The client-centeredness of nursing students and the support received to it through education. students´ view. : esitys Tallinnan Tervishoiu Kõrgkoolin kansainvälisellä viikolla

Abstract

Tämä on toiminnallinen opinnäytetyö, joka sisältää teoreettisen viitekehyksen ja toiminnallisen osuuden kuvauksen. Opinnäytetyön aiheena oli suunnitella, toteuttaa ja arvioida suullinen esitys, jonka tarkoitus oli esitellä Asiakaslähtöinen osaaminen hoitotyössä -projektin tuloksia Tallinnan Tervishoiu Kõrgkoolin kansainvälisellä viikolla. Tavoitteena oli välittää kansainvälisen konferenssin yleisölle tietoa suomalaisten hoitotyön opiskelijoiden asiakaslähtöisyydestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Opinnäytetyön ohjaavat kysymykset olivat seuraavat: Mitä tarkoitetaan asiakaslähtöisyydellä? Mitä tutkimuksessa saadut tulokset merkitsevät hoitotyön koulutuksen kannalta? Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään asiakaslähtöisyyden käsitteen eri ulottuvuuksia pääosin 2000-luvulla tehdyn tutkimuksen valossa. Lisäksi käsitellään lyhyesti esitelmän pitämistä viestinnän teorian kautta sekä opaskirjojen avulla. Esitys pidettiin englanniksi Tallinnan Tervishoiu Kõrgkoolin järjestämällä kansainvälisellä viikolla 16.5.2011. Kuulijoita oli noin kolmekymmentä. Esityksen ohjeellinen maksimipituus oli 30 minuuttia. Esitystä varten laadittiin PowerPoint-esitys, joka on liitteenä. Esityksen suullinen osuus on myös litteroitu liitteeksi. Esitys oli palautteen perusteella onnistunut. Yleisö esitti lisäkysymyksiä ja vaikutti esityksen aikana muutenkin kiinnostuneelta.

This is a practical Bachelor’s thesis, the object of which was to plan, execute and evaluate a presentation to be given at the International Week of Tallinn Tervishoiu Kõrgkool. This thesis is a part of the Patient/Client-centeredness in Adult Intensive Care, Elderly Care and Health Care Education –project. The main research questions of this thesis were the following: What is meant by client-centrism? What significance do the results of the project have in relation to health care education? This thesis consists of a theoretical background for the subject of the presentation and the presentation itself. Also included are the materials (PowerPoint slides) used in the presesntation. The theoretical background mainly discusses client-centrism as a concept in light of recent research. The thesis also touches on the theories of spoken presentations. The presentation was held on May 16th, 2011 for an estimated audience of 30 people. According to received feedback, the presentation was a success. The audience seemed interested in the subject and posed additional questions afterwards.