Visuaalinen ilme potilaslähtöisen sairaalan erikoissairaanhoidon potilashuoneeseen -potilaslähtöisesti

Abstract

Väestö Suomessa vanhenee ja asettaa kovia paineita terveydenhuollolle. Sairaaloita saneerataan ja laajennetaan vastaamaan muuttuneita tarpeita. Tämä opinnäytetyö koskee Tampereen yliopistollisen keskussairaalan (TAYS) mittavan sairaalalaajennushankkeen Tuki- ja Liikuntaelinsairaiden (TULES) -osaston potilashuoneita. Projektia ohjaa Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP), joka toimii TAYS:in terveyspalvelujen tuottajana. Sairaalahankkeen strategia on potilaslähtöisyys.

Suomalaisen terveydenhoidon ytimen muodostavat tällä hetkellä 1950 – 1970 luvuilla valmistuneet keskussairaalat. “Amerikkalaisen Jan Malkinin mukaan 1940-luvun puolivälistä 1980-luvulle sairaalasuunnittelussa vallitsi toiminnallisuuden korostamisen aikakausi. Tärkeimmät tavoitteet olivat uuden teknologian sovittaminen sairaalarakennuksiin, henkilökunnan työn tehokkuus, kustannusten hallinta, hyvä hygienia ja ergonomia. Vähemmän huomiota kiinnitettiin luonnonvaloon,ikkunanäkymiin, tilojen muotoon ja jäsentelyyn, viihtyisyyteen ja väreihin. Vasta 1980-luvun puolivälissä hoitoympäristöjen viihtyisyyteen alettiin panostaa enemmän esim. Suomessa. Sen jälkeenkin kehitys on ollut yleisesti ottaen hidasta.”

Edellisen tutkimustiedon valossa oli aiheellista kysyä:

Onko potilaiden ääntä kuultu potilashuoneiden viihtyvyyttä suunniteltaessa Suomessa?

Tutustumalla viimeaikaisien sairaalasaneeraus- ja laajennushankkeiden tutkimuksiin, totesin, että potilaita on kuultu hyvin vähän tai vain siinä määrin, että tutkimustuloksia ei voi suoraan hyödyntää tules-potilashuoneiden suunnittelussa.

Oli perusteltua tehdä käyttäjälähtöinen tutkimus; potilaskysely ennen varsinaiseen suunnittelutyöhön ryhtymistä.

Kyselyssä potilaat vastasivat 15:eentoista kysymykseen aihepiireinä mm. nykyinen huone, muutostarpeet huoneessa, värit, materiaalit, valaistus, ilmanvaihto, akustiikka, kalusteiden sijoittelu, ikkunanäkymät, yksityisyys/yksinäisyys ja viihtyisyys. Kysymyksien tukena oli Tikkurilan Tunne värikartta ja 3-sivuinen kuvakollaasi hyvin erilaisista potilashuoneista maailmalta.

Avoimet vastaukset kategorioin aihepiireittäin erivärisiksi korteiksi, jotka on esitelty kohdassa 5. Potilasnäkökulma. Ennen vastauksien hyödyntämistä suunnittelussa, oli suunnittelijan “seulottava” ne suunnittelun reunaehtojen puitteissa. Reunaehtoja ovat sairaalainstituution/TAYS:in tavoitteet ja rajoitteet unohtamatta Suomen Rakennusmääräyskokoelman (RakMK), Rakennustietosäätiön (RT) ja Invalidiliiton esteettömyysoppaan määräyksiä, ohjeita ja säädöksiä.

“Seulan” läpikäyneitä tutkimustuloksia on analysoitu suunnitelmien yhteydessä.

The population in Finland is aging and set a lot of pressure on health care. Hospitals will be renovated and expanded reflect the revised requirements. This thesis concerns the Tampere University Hospitals (TAYS), a major hospital expansion project, the Support and musculoskeletal sick (TULES) departments patient rooms. The project is to guide by the Pirkanmaa Hospital District (PSHP), which acts as a producer of a health care services. The project strategy of the hospital is patient orientating.

The core of the Finnish health care is consists of the central hospitals which are finished in 1950 - 1970´s. According to the american Jan Malkin in the design of the hospital there was emphasising the era of functionality from 1940s - the mid-1980s. The main objectives were adaptating the new technologies to hospital buildings, the efficiency of the staffs work, control of the costs, good hygiene end erconomics. Less attention was paid to natural light, window views,form and structuring of spases, comfort and colors. Not until the mid-1980s began to comfort more emphasis to the care environments for example in Finland. Even after that the development has been generally slow." In the light of previous research, it was appropriate to ask: Is patients voice heard when planning patient rooms comfort in Finland?

By getting to know research of the latest hospital renovation and expansion projects, I mentioned that patients have been heard very little, or only as much that research findings can not directly use in tules- patient rooms design.

It was justified to make a user-driven research, patient questionnaire before the actual design work begins.

In inquiry the patients answered in 15:een guestions, themes like: the current room, changes needed in room, colors, materials, lighting, ventilation, acoustics, furniture placement, window views, privacy / loneliness and comfort.

The questions were supported by a Tikkurila TUNNE color map and three-page photo collage of very different patient rooms around the world. The open answers I categoriated by subjects to different color cards, which are outlined in paragraph 5: The Patient Perspective.

Before useing the answers in design the designer had to “screened” those in the design boundaries.

Boundary conditions are the Hospital Institutions / Tampere University Hospitals objectives and constraints, without forgetting the Finnish building orders (RakMK), the Building Information Foundations (RT) and FPD accessibility guide orders, rules and regulations.

The research that gone through the “sieve” have analyzed in the context of the plans.