Arabikevään vaikutukset suomalaiseen valmismatkailuun Egyptissä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja tutkia arabikevään vaikutuksia suo-malaisten valmismatkailuun Egyptissä. Tutkimuskysymyksinä olivat seuraavat: miten suomalaisten valmismatkailijoiden luottamus Egyptiin matkailumaana saadaan säilytettyä? Mitä uusia haasteita kansannousu on tuonut suomalaisten valmismatkailulle Egyptissä? Minkälaisia valmismatkojen sisällön muu-toksia tai haasteita kansannousu on tuonut? Miten poliittinen epävakaus ja kansannousu ovat vaikuttaneet matkojen tarjontaan ja matkojen määrään?

Opinnäytetyön teoriaosa koostui matkailun, poliittisen epävakauden ja matkailun kriisien määrittelystä sekä Egyptin esittelystä matkailumaana. Teoriatietoa kerättiin kirjoista, lehdistä ja internetistä. Opinnäytetyö oli laadullinen. Tutkimusosio toteutettiin laadullisena tutkimuksena käyttäen teemahaastatteluja, joita varten oli kysymykset suunniteltu etukäteen. Tulokset analysoitiin aineistolähtöisesti. Tutkimukseen haastateltiin kolmen suomalaisen valmismatkoja myyvän yrityksen edustajaa sekä kahta Egyptissä työskentelevää matkaopasta. Lisäksi tutkimuksessa oli mukana Suomen matkatoimistoliiton tilastot vuosittaisista matkailijamääristä.

Opinnäytetyöstä selvisi, että arabikeväällä on ollut voimakas vaikutus suomalaisten valmismatkailuun Egyptissä. Matkojen myynti on pienentynyt yli puolella edellisestä vuodesta, ja kapasiteettia on myynnissä vähemmän. Tärkeimpänä asiana Egyptin matkailun tulevaisuuden kannalta pidettiin tilanteen rauhoittumista ja poliittisen epävakauden laantumista maassa. Turvallisuuden kokeminen oli matkanjärjestäjien näkökulmasta asiakkaille tärkein asia. Valmismatkojen sisällön muutoksia arabikevään tapahtumat eivät ole tuoneet, mutta lomakohteissa esimerkiksi retkien toteutumiseen on tullut muutoksia. Egyptiä kuitenkin pidetään liki täydellisenä matkailumaana, jolla on tarjota matkailijalle kaikkea.

The purpose of the study was to examine and research influences of Arab uprising on Finnish package tours in Egypt. Research questions were: How can Finnish clients´ confidence in Egypt as tourism destination be restored? What kind of new challenges has the crisis brought to Finnish package tours in Egypt? What kind of challenges or changes have there been in the content of package tours after the crisis? How have political instability and uprising influenced package tours´ sales and amount?

In the theoretical part of the study the main issue was to determine tourism, political instability and Egypt as a tourism destination. Theoretical information was gathered from literature, newspapers and internet. Research was done by using qualitative research method. The empirical part was done by interviewing representatives of three Finnish package tour companies. Two guides working in Egypt were also interviewed. The association of Finnish Travel agents offered package tour statistics which were also used in this thesis.

The results of the study show that Arab uprising has had a strong influence on Finnish travel package sales in Egypt. Decrease of the sales has been over fifty percent. The most important thing for the future of tourism in Egypt is that the political instability subsides. Feeling secure is really important for travelers. Uprising did not bring changes in tour packages´ contents but on operational side there has been changes with for example excursions. Egypt is still consi-dered almost a perfect destination as it has so many things to offer to a traveler.