Tervetuloa töihin : Perehdytys Mikkelin kaupungin nuorisotyöhön
Kauppinen, Kaisa (2012)
Kauppinen, Kaisa
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060111280
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060111280
Tiivistelmä
Tervetuloa töihin - Perehdytys Mikkelin kaupungin nuorisotyöhön on tilauksena tehty opinnäytetyö. Mikkelin kaupungin nuorisotoimessa on koettu tarvetta kehittää perehdytyskäytäntöjä ja perehdytykseen käytet-täviä materiaaleja, joihin kehittämistyö pyrkii vastaamaan. Työn rinnalla kulkee teoreettinen osa, jossa luodaan katsaus perehdytyksen taustalla oleviin asetuksiin ja teorioihin, joissa määritettään perehdytyksen periaatteita ja tarkoitusta. Onnistuneella perehdytyksellä on positiivinen vaikutus koko työsuhteeseen, työyhteisöön ja työhyvinvointiin.
Tässä kehittämistyössä Mikkelin kaupungin nuorisopalveluiden nykytilanne kartoitettiin tekemällä haastattelut noin kaksi vuotta ja sitä vähemmän aikaa työsuhteessa oleville työntekijöille. Haastattelut olivat tyyliltään puolistukturoituja teemahaastatteluja. Haastatteluilla kartoitettiin työntekijöiden kokemuksia ja ajatuk-sia siitä, miten perehdytyksen tulisi toimia. Tehdystä pohjatyöstä voidaan puhua tapaustutkimuksena. Haastatteluista nousi tyytymättömyyttä ja riittämättömyyttä perehdytystä kohtaan, vaikka aikaa ehkä olisi ollut. Perehdytyksen suunnitelmallisuuteen kaivataan siis kehittämistä.
Perehdyttäminen on keskeinen tekijä uuden alkavan työsuhteen työviihtyvyyden näkökulmasta. Olennaisena pidettiin perehdytyksen rakennetta ja suunnitelmallisuutta, joita tulisi kehittää. Perehdytys on useissa teorioissa jaettu työympäristöön ja työtehtäviin kohdistuvaan perehdytykseen. Keskeisenä on pidetty myös perehdytykseen käytettävän ajan hyödyntäminen, tapa ja seuranta. Nämä tekijät ohjaavat tätä perehdytysaineiston työstämistä.
Kehittämistyössä kerättiin tietoa muiden kaupunkien perehdytyskäytännöistä, jotta nähdään, millaisin ta-voin perehdytys on toteutettu, millaisia materiaaleja eri kaupungeilla on ja millainen olo uudelle työntekijälle tulisi niistä. Muiden kaupunkien perehdytyskäytännöistä nousi hyviä käytäntöjä hyödynnettäväksi tässä kehittämistyössä.
Perehdytysmateriaalin työstämisessä keskeistä oli päivitettävyyden huomioiminen, materiaalin tiiviys ja käyttäjäystävällisyys. Näitä periaatteita seuraten koottiin kirjallinen perehdytyskansio, joka pitää sisällään tiiviit perustiedot nuorisotyön eri toimintamuodoista, talosta ja jokaista nuorisotyöntekijää koskettavista vastuista. Perehdytysmateriaalipaketti tuli heti käyttöön, kun työn loppuvaiheessa tuli uusi työntekijä nuorisopalveluille.
Tässä kehittämistyössä Mikkelin kaupungin nuorisopalveluiden nykytilanne kartoitettiin tekemällä haastattelut noin kaksi vuotta ja sitä vähemmän aikaa työsuhteessa oleville työntekijöille. Haastattelut olivat tyyliltään puolistukturoituja teemahaastatteluja. Haastatteluilla kartoitettiin työntekijöiden kokemuksia ja ajatuk-sia siitä, miten perehdytyksen tulisi toimia. Tehdystä pohjatyöstä voidaan puhua tapaustutkimuksena. Haastatteluista nousi tyytymättömyyttä ja riittämättömyyttä perehdytystä kohtaan, vaikka aikaa ehkä olisi ollut. Perehdytyksen suunnitelmallisuuteen kaivataan siis kehittämistä.
Perehdyttäminen on keskeinen tekijä uuden alkavan työsuhteen työviihtyvyyden näkökulmasta. Olennaisena pidettiin perehdytyksen rakennetta ja suunnitelmallisuutta, joita tulisi kehittää. Perehdytys on useissa teorioissa jaettu työympäristöön ja työtehtäviin kohdistuvaan perehdytykseen. Keskeisenä on pidetty myös perehdytykseen käytettävän ajan hyödyntäminen, tapa ja seuranta. Nämä tekijät ohjaavat tätä perehdytysaineiston työstämistä.
Kehittämistyössä kerättiin tietoa muiden kaupunkien perehdytyskäytännöistä, jotta nähdään, millaisin ta-voin perehdytys on toteutettu, millaisia materiaaleja eri kaupungeilla on ja millainen olo uudelle työntekijälle tulisi niistä. Muiden kaupunkien perehdytyskäytännöistä nousi hyviä käytäntöjä hyödynnettäväksi tässä kehittämistyössä.
Perehdytysmateriaalin työstämisessä keskeistä oli päivitettävyyden huomioiminen, materiaalin tiiviys ja käyttäjäystävällisyys. Näitä periaatteita seuraten koottiin kirjallinen perehdytyskansio, joka pitää sisällään tiiviit perustiedot nuorisotyön eri toimintamuodoista, talosta ja jokaista nuorisotyöntekijää koskettavista vastuista. Perehdytysmateriaalipaketti tuli heti käyttöön, kun työn loppuvaiheessa tuli uusi työntekijä nuorisopalveluille.