Kameravalvonnan rikostorjunnalliset vaikutukset liikkeenjohdon ja rikollisten näkökulmista
Huuhtanen, Hannu (2009)
Huuhtanen, Hannu
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200910174983
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200910174983
Tiivistelmä
Suomen kaupan alalle arvioitiin aiheutuneen 400 miljoonan euron varkauksista johtuva hävikki vuodelle 2008, ja varkaushävikkiä ehkäiseviin toimiin käytetään arviolta 50 – 100 miljoonaa euroa vuodessa. Kameravalvonta on yksi yleisimmistä kaupan alalla käytettävistä varkaushävikin torjuntamenetelmistä, mutta siitä huolimatta sen todellisia rikostorjunnallisia vaikutuksia myymäläympäristössä ei ole tähän asti tutkittu Suomessa, eikä sen enempää muuallakaan maailmassa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää sitä, mitkä ovat kameravalvonnan todelliset rikostorjunnalliset vaikutukset, eli toisin sanoen onko kameravalvontaan investoiminen kannattavaa. Tähän kysymykseen etsittiin vastausta olemassa olevien teorioiden, liikkeenjohdon, myymäläkohtaisten turvallisuusvastaavien sekä laajan rikostaustan omaavien tuomittujen rikollisten näkemysten ja kokemusten avulla.
Tutkimus toteutettiin vertaamalla laajalla perspektiivillä luotua ilmiötä käsittelevää teoriapohjaa käytäntöön. Työn teoriaosuudessa on käsitelty kameravalvonnan, rikostorjunnan ja kaupan alaan kohdistuvan rikollisuuden lisäksi myös mm. rikollisuutta itseään sekä siihen johtavia syitä käsitteleviä teorioita, koska on ymmärrettävä ilmiön luonne jotta sitä vastaan voidaan suorittaa oikeita vastatoimenpiteitä. Tutkimuksen käytännön toteutukseen osallistui yksi maamme suurimmista kaupan alan ketjuista sekä useita laajan rikostaustan omaavia tuomittuja myymälävarkaita, joiden kanssa tutkittua asiaa selvitettiin kyselyjen ja haastattelujen avulla.
Tutkimus onnistui kokonaisuudessaan toivotusti, ja yksiselitteisenä vastauksena tutkittuun asiaan voidaan todeta, että kameravalvontaan investoiminen on kannattavaa. Kameravalvonnasta pystyttiin osoittamaan rikostorjunnallisia vaikutuksia, ja siitä oli ennen kaikkea saavutettu ne hyödyt joita siitä oli eniten toivottu. Ilmiötä koskettaviin teorioihin verrattuna tietyt kameravalvonnan vaikutusmuodot toteutuivat kuitenkin vain osiltaan, ja myös useat hävikin torjuntamenetelmät osoittautuivat oletettua tehottomammiksi.
Objektiivisen totuuden löytäminen tutkitusta asiasta on kuitenkin erittäin vaikeaa. Kameravalvonnan vaikutukset pohjautuvat osiltaan myös eri yksilöiden inhimilliseen käyttäytymiseen, joiden välille on äärimmäisen vaikea löytää riittävän suurella varmuudella yleistettäviä kaavoja. Vaikka kameravalvonnan vaikutuksiin liittyykin useita epävarmuustekijöitä, voidaan kuitenkin varmasti todeta, että kameravalvonta on merkittävä rikostorjunnallinen työväline kaupan alalla.
Tästä opinnäytetyöstä voivat hyötyä kaupan alan turvallisuuden kanssa tekemisissä olevien lisäksi myös kaikki, jotka harkitsevat kameravalvontaan investoimista. Työ toimii myös erinomaisena tietopakettina kameravalvonnasta tai rikostorjunnasta kiinnostuneille. Työssä käsitellään myös kauppaketjun laajuudelta tulosvastuullisten ihmisten näkemyksiä kameravalvonnasta, joten tutkimustuloksista voivat hyötyä myös esimerkiksi kameravalvontajärjestelmien jälleenmyyntiä harjoittavat organisaatiot.
Tutkimus toteutettiin vertaamalla laajalla perspektiivillä luotua ilmiötä käsittelevää teoriapohjaa käytäntöön. Työn teoriaosuudessa on käsitelty kameravalvonnan, rikostorjunnan ja kaupan alaan kohdistuvan rikollisuuden lisäksi myös mm. rikollisuutta itseään sekä siihen johtavia syitä käsitteleviä teorioita, koska on ymmärrettävä ilmiön luonne jotta sitä vastaan voidaan suorittaa oikeita vastatoimenpiteitä. Tutkimuksen käytännön toteutukseen osallistui yksi maamme suurimmista kaupan alan ketjuista sekä useita laajan rikostaustan omaavia tuomittuja myymälävarkaita, joiden kanssa tutkittua asiaa selvitettiin kyselyjen ja haastattelujen avulla.
Tutkimus onnistui kokonaisuudessaan toivotusti, ja yksiselitteisenä vastauksena tutkittuun asiaan voidaan todeta, että kameravalvontaan investoiminen on kannattavaa. Kameravalvonnasta pystyttiin osoittamaan rikostorjunnallisia vaikutuksia, ja siitä oli ennen kaikkea saavutettu ne hyödyt joita siitä oli eniten toivottu. Ilmiötä koskettaviin teorioihin verrattuna tietyt kameravalvonnan vaikutusmuodot toteutuivat kuitenkin vain osiltaan, ja myös useat hävikin torjuntamenetelmät osoittautuivat oletettua tehottomammiksi.
Objektiivisen totuuden löytäminen tutkitusta asiasta on kuitenkin erittäin vaikeaa. Kameravalvonnan vaikutukset pohjautuvat osiltaan myös eri yksilöiden inhimilliseen käyttäytymiseen, joiden välille on äärimmäisen vaikea löytää riittävän suurella varmuudella yleistettäviä kaavoja. Vaikka kameravalvonnan vaikutuksiin liittyykin useita epävarmuustekijöitä, voidaan kuitenkin varmasti todeta, että kameravalvonta on merkittävä rikostorjunnallinen työväline kaupan alalla.
Tästä opinnäytetyöstä voivat hyötyä kaupan alan turvallisuuden kanssa tekemisissä olevien lisäksi myös kaikki, jotka harkitsevat kameravalvontaan investoimista. Työ toimii myös erinomaisena tietopakettina kameravalvonnasta tai rikostorjunnasta kiinnostuneille. Työssä käsitellään myös kauppaketjun laajuudelta tulosvastuullisten ihmisten näkemyksiä kameravalvonnasta, joten tutkimustuloksista voivat hyötyä myös esimerkiksi kameravalvontajärjestelmien jälleenmyyntiä harjoittavat organisaatiot.