Apuvälinehuollon työntekijän työnkuva julkisella sektorilla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selventää julkisen sektorin apuvälinehuollon työntekijöiden työnkuvaa. Selvityksellä pyrittiin saamaan mahdollisimman selkeä käsitys apuvälinehuollon työntekijöistä ja heidän työstään. Selvityksen lisäksi työssä kuvataan apuvälinehuoltoa ja -huoltajia koskevaa ohjeistusta ja lainsäädäntöä. Aineiston keruu toteutettiin sähköisellä kyselylomakkeella, joka lähetettiin kahdeksaan Suomen sairaanhoitopiiriin. Vastaajiksi toivottiin apuvälinehuoltajia ja vastauksia tuli yhteensä 15. Lomakkeessa kysyttiin apuvälinehuoltajien kokemuksia työstään ja omista valmiuksistaan. Vastausten mukaan apuvälinehuoltajilta löytyi hyvin erilaisia koulutustaustoja, vaikka työsuhteet olivat samankaltaisia. Työnkuvissa oli jonkin verran eroja mutta pääpiirteet olivat samansuuntaisia. Yksi selvä ero työntekijöiden välillä oli ohjeistuksen käyttö työssä. Yhteistä oli apuvälinehuoltajien positiivinen mielikuva työstään. Vastaajaryhmä oli melko pieni. Tämän vuoksi tuloksista saa vain suuntaa-antavan näkemyksen apuvälinehuoltajista ja heidän työstään. Tulokset herättivät kuitenkin ajatuksia apuvälinehuollon mahdolliselle kehittämiselle. Tämän vuoksi olisi tärkeää jos opinnäytetyö tavoittaisi mahdollisimman monia apuvälinepalveluista vastaavia julkisen sektorin työntekijöitä. Toivottavaa olisi myös, että työ herättäisi kiinnostusta apuvälinehuoltoa kohtaan ja tulevaisuudessa tehtäisiin kattavampia selvityksiä.

The purpose of this thesis was to clarify the job description of those working with assistive technology maintenance (e.g. fixing wheelchairs) in the public sector. The aim was to acquire an understanding of the background of the workers and their current job description. In addition, this thesis contains instructions and legislation related to assistive technologies. The material of this thesis was collected using an Internet questionnaire that was sent to eight Finnish health care districts targeting those working with assistive technology maintenance. A total of 15 people answered. The questionnaire focused on how the individual worker experiences his/her job, and how the individual considers his/her readiness to accomplish the job. Those answering the questionnaire had a varied educational background but the employment conditions were similar. There were some differences in the job descriptions, for example, in the use of official instructions, but the bigger picture was fairly uniform. What was also in common was a positive view of the job. The number of people answering the questionnaire was fairly low. Therefore, this thesis can only provide a rudimentary view. However, questions related to assistive technology maintenance emerged in the course of this work. It would therefore be useful if this thesis was available to those in charge of these services. It would also be desirable for this work to spark interest in this field and be the basis of a larger, more thorough study in the future