Action study for Etelä-Pohjanmaan Osakesäästäjät
Seilo, Tuomas (2021)
Seilo, Tuomas
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103223656
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103223656
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia Etelä-Pohjanmaan Osakesäästäjien (EPOS) toimintaa, selvittää yhdistyksen kehittämistarpeet sekä laatia kehittämissuunnitelma.
Teoriaosuus koostuu viidestä eri osa-alueesta: liiketoimintasuunnitelmasta, asiakassegmentoinnista, palvelumuotoilusta, sisältömarkkinoinnista sekä johtamisesta. Jokaisella näistä on oma korvaamaton roolinsa yhdistyksen ja muiden organisaatioiden kehittämisessä ja johtamisessa nykyisessä digitalisoituvassa ja entistä kilpaillussa toimintaympäristössä.
Sähköisessä jäsenkyselyssä selvitettiin yhdistyksen jäsenten näkemystä toiminnasta ja sen kriittisistä kehityskohteista. Myös yhdistyksen avainhenkilöitä on haastateltu puhelimitse. Vertailuanalyysi suoritettiin haastattelemalla Vaasan arvopaperisijoittajat ry:tä, joka kuuluu EPOS:n tavoin valtakunnalliseen Suomen Osakesäästäjät -liittoon.
Kyselystä ja haastatteluista saatujen vastausten pohjalta on lopuksi laadittu kehityssuunnitelma käyttämällä SWOT-analyysia sekä erilaistumisstrategiaa.
Teoriaosuus koostuu viidestä eri osa-alueesta: liiketoimintasuunnitelmasta, asiakassegmentoinnista, palvelumuotoilusta, sisältömarkkinoinnista sekä johtamisesta. Jokaisella näistä on oma korvaamaton roolinsa yhdistyksen ja muiden organisaatioiden kehittämisessä ja johtamisessa nykyisessä digitalisoituvassa ja entistä kilpaillussa toimintaympäristössä.
Sähköisessä jäsenkyselyssä selvitettiin yhdistyksen jäsenten näkemystä toiminnasta ja sen kriittisistä kehityskohteista. Myös yhdistyksen avainhenkilöitä on haastateltu puhelimitse. Vertailuanalyysi suoritettiin haastattelemalla Vaasan arvopaperisijoittajat ry:tä, joka kuuluu EPOS:n tavoin valtakunnalliseen Suomen Osakesäästäjät -liittoon.
Kyselystä ja haastatteluista saatujen vastausten pohjalta on lopuksi laadittu kehityssuunnitelma käyttämällä SWOT-analyysia sekä erilaistumisstrategiaa.
