Oman taloushallinnon ohjelman kehittäminen tilitoimistossa – uhka vai mahdollisuus?

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee oman taloushallinon ohjelmiston kehittämistä ja käyttöönottoa tilitoimistossa. Aihetta lähestytään Tilitoimisto X Oy:n kautta, jossa tällainen projekti on saanut alkunsa vuonna 2020. Syynä oman taloushallinnon ohjelmiston kehittämiseen Tilitoimisto X:ssä on ollut sen tuomat tulot ja teknologian jatkuva alan valtaaminen. Tilitoimisto X Oy halusi lähteä tarjoamaan helppokäyttöistä ja edullista ohjelmistoa, koska näki että sopivia ratkaisuja erityisesti pienille yrityksille on niukasti. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää mitä kaikkea tulisi huomioida oman taloushallinnon ohjelmiston kehittämisessä tilitoimistossa ja selvittää kehitys- ja käyttöönottoprojektin mahdollisia hyötyjä ja haittoja SWOT-analyysiä hyödyntäen. Opinnäytetyö aloitetaan selvittämällä aiheeseen liittyvää. Tässä osiossa avataan taloushallintoon liittyvää juridiikkaa, digitaalisuutta taloushallinnossa, digitaalista taloushallintoa ja sen prosesseja sekä kehitysprojektia taloushallinnossa. Seuraavaksi avataan hieman Tilitoimisto X Oy:tä ja sen toimintamalleja. Tilitoimisto X Oy:llä on käytössä Finagon Procountor-ohjelmisto suurella osalla asiakkaista. Opinnäytetyössä verrataan Procountoria Tilitoimisto X Oy:n omaan ohjelmaan, jotta saadaan kuva ohjelmien eroavaisuuksista. SWOT-analyysia varten tehtiin kyselytutkimus ja haastateltiin erästä Tilitoimisto X Oy:ssä työskentelevää henkilöä. Kyselytutkimuksessa tarkoituksena oli selvittää yrittäjien ajatuksia siitä, että oma tilitoimisto tarjoaisi taloushallinnon ohjelmistoa. Kysely julkaistiin useassa yrittäjille suunnatussa Facebook-ryhmässä ja toivottiin, että vastaaja olisi yrittäjä tai toimisi yrityksessä, jossa on tilitoimiston kanssa yhteiskäytössä jokin taloushallinnon ohjelmisto. Vastaajamäärä jäi vähäiseksi, mutta kyselyllä saatiin ajatuksia mitä mahdollisia vahvuuksia tai heikkouksia tilitoimiston omalla taloushallinnon ohjelmistolla voi olla. Haastattelussa puolestaan haastateltiin Tilitoimisto X Oy:n johdossa toimivaa yrityksen vastaavaa KLTkirjanpitäjää. Aineiston perusteella tehtyyn SWOT-analyysiin poimittiin tilitoimiston oman taloushallinnon ohjelmiston kehityksen ja käyttöönoton vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Vahvuuksina voitiin nähdä se, että tilitoimisto tuntee alan tarpeet ja käytännöt sekä se, että ohjelmistotuotot tulevat tilitoimistolle. Heikkouksia puolestaan olivat ohjelmisto-osaamisen puute, resurssien rajallisuus sekä projektin rahoitus. Mahdollisuuksina ilmeni ratkaisu digitalisoituvaan alaan, helppokäyttöisen ja edullisen tuotteen luominen kilpailijoiden rinnalle ja uusi tulonlähde tilitoimistolle. Uhkina taas voitiin nähdä kysynnän puute olemassa olevien asiakkaiden puolelta, huono projektinhallinta, ongelmat käyttöönotossa sekä tietoturva.