Rakennuksen takuuajan tarkastus- ja huoltotoimenpiteet

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin NCC Suomi Oy:n takuutöiden yleisimpiä töitä, sekä takuutöiden parissa toimivien henkilöiden kokemuksia takuutöiden ja takuuaikana kiinteistön huolto-ohjelmaan kuuluvien toimenpiteiden suorittamisesta.

Takuuaika rakentamisessa on kaksi vuotta, ja uuden kiinteistön ensimmäisen kahden vuoden ajalle sisältyy monenlaisia huolto- ja tarkastustoimenpiteitä. Sopimuksista riippuen vastuussa toimenpiteiden suorittamisesta on rakennusurakoitsija, tai kiinteistön tilaaja tai käyttäjä.

Tutkimus suoritettiin perehtymällä kiinteistöjen huolto- ja tarkastusohjelmiin, jonka jälkeen haastateltiin NCC:ltä sekä elinkaarikohteessa käytännössä käyttäjän roolissa toimivia toimihenkilöitä, sekä yleisesti NCC:llä takuutöiden kanssa toimivia henkilöitä. Haastatteluissa pyrittiin kartoittamaan eroavaisuuksia näiden kahden eri tilanteen välillä, sekä tutkia tutkimuksessa näiden eri tapausten eroavaisuuksia.

Tutkimuksessa selvisi, että varmuuteen huoltojen ja tarkastusten suorittamisessa ei ole mahdollista päästä, jollei pyydetä huoltojen ja tarkastusten suorittajalta, eli yleensä huoltoyhtiöltä minkäänlaista dokumentaatiota toimenpiteiden suorittamisesta.

Tutkimuksen pohjalta laadittiin liitteenä oleva dokumentti, jossa ohjeistetaan tilaajaa tai käyttäjää toimenpiteistä, jotka kiinteistönpitokirjan mukaan tulisi suorittaa takuuaikana, näin käyttäjän on helpompi pyytää huoltoyhtiöltä jotain näyttöä tehdyistä toimenpiteistä.