Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Innovointiyksiköiden ensimmäinen vuosi Kelassa, Case Koestamo

Martikainen, Taina (2021)

 
Avaa tiedosto
Muotoilija_YAMK_Opinnaytetyo_julkinen_Taina Martikainen_2021.pdf (3.024Mt)
Lataukset: 


Martikainen, Taina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105026593
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tutkimusongelmina käsiteltiin ideoinnin tehostamista ja palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksia Kelan innovointitoiminnan prosesseissa. Muotoiluprojektissa kokeiltiin Koestamo -kokeilualustan hyödynnettävyyttä ideoimalla Kelan kehittämisohjelmalle Palveluehdotus toimintamalli ja testaamalla sitä loppukäyttäjillä toimipisteissä. Opinnäytetyön Koestamo -muotoiluprojekti tuo näkökulmaa julkishallinnon ideointiin, innovointitoimintaan ja palvelumuotoilun hyödyntämiseen. Kokeilut tuovat arvokasta ymmärrystä kehittämiseen ja mahdollistavat asiakaslähtöistä toimintatapaa.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste