Esiselvitysmallin kehittäminen teknologiahankkeisiin Validia Oy:lle

Abstract

Teknologian nopea kehitys ja digitalisaation yleistyminen tuo yrityksille kiihtyvällä tahdilla uusia mahdollisuuksia, ja samassa yhteydessä yritysten teknologiainvestoinnit kasvavat globaalina megatrendinä. Yrityksen kyky valita oikeat teknologiaratkaisut ja teknologiaa hyödyntävät kehityshankkeet, on noussut kriittiseksi menestystekijäksi ja kilpailukyvyn elinehdoksi. Tämän kehittämistehtävän tavoitteena oli löytää Validia Oy:lle uudenlainen toimintamalli, jonka avulla yrityksessä kyetään tehokkaasti valitsemaan toteutettavat teknologiahankkeet. Mallin luomiseksi tutkimuksessa selvitettiin teorioita, miten ja millaisilla menetelmillä hankkeiden hyödyllisyyttä voidaan arvioida, sekä millaisella prosessilla arviointia voidaan tehdä tehokkaasti ja hallitusti. Yrityksen tahtotilaa, uudelle toimintamallille, selvitettiin haastattelututkimuksella sekä toimintatutkimuksella. Tutkimuksissa pyrittiin löytämään erityisesti vastauksia, miten Validialla teknologiahankkeiden hyödyllisyyttä ja toteutettavuutta tulee esiselvityksessä todentaa, sekä millainen prosessi tai toimintamalli esiselvityksen toteuttamiseen soveltuu parhaiten yrityksen käyttöön. Tutkimustulosten perusteella työssä luotiin Validia Oy:lle esiselvitysprosessi, joka pohjautuu toimintaperiaatteeltaan Robert G. Cooperin kehittämään Stage-Gate -malliin. Mallin avulla kyetään läpinäkyvään, vertailukelpoiseen ja tehokkaaseen kehityshankkeiden valintaan. Tutkimustuloksena luodussa esiselvitysprosessissa korostetaan käyttäjätiedon merkitystä, sekä hankkeen todellisen hyödyn selvittämistä nykytilanteen ja muutostarpeen juurisyiden huolellisella analysoinnilla. Peilaamalla hyötyjä nykytilanteeseen heti prosessin alkuvaiheessa, saadaan koko hankkeelle tulokulma, jossa hankkeen tavoitteet johdetaan sen tuottamasta aidosta lisäarvosta yritykselle ja nämä hyödyt ohjaavat hanketta alusta loppuun saakka. Hankkeen toteutettavuuden varmistamisessa korostetaan vaatimusmäärittelyn ja markkinakartoituksen merkitystä. Parhaimmillaan esitetty esiselvitysmalli tehostaa merkittävästi teknologian hyödyntämistä Validian liiketoiminnassa, mutta sen edut toteutuvat vain, jos malli otetaan onnistuneesti käyttöön ja sisäistetään toimintamallina, joka ohjaa kehitystoimintaa kaikilla tasoilla. Ehdotetun esiselvitysmallin hyödyntäminen vaatii organisaatiolta vahvaa sitoutumista ja mallin toimintaperiaatteen sisäistämistä. Muussa tapauksessa malli koetaan vaikeana ja se jää hyvin todennäköisesti hyödyntämättä.