Esihenkilön käsikirja
Järvinen, Kaisa (2021)
Järvinen, Kaisa
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105118227
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105118227
Tiivistelmä
Ilman esihenkilöä työpaikalla työtä ei tulisi johdettua. Esihenkilöys on monimuotoista aina innostavasta suunnannäyttäjästä sovittelijaan, unohtamatta työn tuomaa vastuullisuutta. Esihenkilöltä edellytetään oikeudenmukaisuutta, halua kehittyä ja olla läsnä.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda opas Pelican Rouge Coffee Solutions Oy:ssa aloittaval-le tai yrityksen sisällä esihenkilötehtävässä työskentelevälle esihenkilölle. Opinnäytetyön tietoperusta opastaa lukijaansa esihenkilön tehtäviin ja niissä esiintyviin haasteisiin. Esihen-kilöltä edellytetään tietynlaista roolia ja käyttäytymistä, johon tietoperusta antaa tukevia neuvoja. Esihenkilön tulee oppia johtamaan suoritusta, priorisoimaan ja hallitsemaan ai-kaansa, sekä pitämään huolta niin omasta kuin alaistensakin työhyvinvoinnista.
Produkti ”Esihenkilön käsikirja” toimii informatiivisena tietopakettina, jossa käsitellään aihei-ta toimeksiantajan noudattaman työehtosopimuksen, omien sovittujen sääntöjen sekä Suomen lakien puitteissa. Pääsin koostamaan kyseisen informatiivisen oppaan toimeksian-tajan johtamisjärjestelmän uudistuksen yhteydessä.
Opinnäytetyö ja käsikirja on toteutettu yhdessä toimeksiantajan kanssa, ja sen tekemiseen on hyödynnetty toimeksiantajan esihenkilöille toteutettua internetlomakekyselyä. Käsikirja tuotetaan yrityksen intranetiin, mutta siitä tehtiin myös Word dokumentti sen tulostettavuu-tensa vuoksi.
Hyödynsin opinnäytetyöni johtopäätöksissä omia kokemuksiani esihenkilötyöstä, jota olin tehnyt opinnäytetyötä aloittaessani vuoden verran ilman aikaisempaa esihenkilökokemusta. Reflektoin kokemuksiani lähdemateriaalin tietoperustaan ja pohdin, millaisia tilanteita uusi esihenkilö voi kohdata.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda opas Pelican Rouge Coffee Solutions Oy:ssa aloittaval-le tai yrityksen sisällä esihenkilötehtävässä työskentelevälle esihenkilölle. Opinnäytetyön tietoperusta opastaa lukijaansa esihenkilön tehtäviin ja niissä esiintyviin haasteisiin. Esihen-kilöltä edellytetään tietynlaista roolia ja käyttäytymistä, johon tietoperusta antaa tukevia neuvoja. Esihenkilön tulee oppia johtamaan suoritusta, priorisoimaan ja hallitsemaan ai-kaansa, sekä pitämään huolta niin omasta kuin alaistensakin työhyvinvoinnista.
Produkti ”Esihenkilön käsikirja” toimii informatiivisena tietopakettina, jossa käsitellään aihei-ta toimeksiantajan noudattaman työehtosopimuksen, omien sovittujen sääntöjen sekä Suomen lakien puitteissa. Pääsin koostamaan kyseisen informatiivisen oppaan toimeksian-tajan johtamisjärjestelmän uudistuksen yhteydessä.
Opinnäytetyö ja käsikirja on toteutettu yhdessä toimeksiantajan kanssa, ja sen tekemiseen on hyödynnetty toimeksiantajan esihenkilöille toteutettua internetlomakekyselyä. Käsikirja tuotetaan yrityksen intranetiin, mutta siitä tehtiin myös Word dokumentti sen tulostettavuu-tensa vuoksi.
Hyödynsin opinnäytetyöni johtopäätöksissä omia kokemuksiani esihenkilötyöstä, jota olin tehnyt opinnäytetyötä aloittaessani vuoden verran ilman aikaisempaa esihenkilökokemusta. Reflektoin kokemuksiani lähdemateriaalin tietoperustaan ja pohdin, millaisia tilanteita uusi esihenkilö voi kohdata.