"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Viitteet 41-60 / 75
-
Jyväskylän kirjamessut 2007 : Kuinka onnistuttiin?
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 03.12.2007)Työ on tehty Jonnaco Oy:n Juhani Kivimäen toimesta, joka toimi projektipäällikkönä Jyväskylän ensimmäisillä kirjamessuilla keväällä 2007. Työn tarkoituksena oli tutkia Jyväskylän kirjamessujen 2007 onnistumista kokonaisuudessaan. ... -
Jäsenistön tyytyväisyys Jyväs-Golf ry:n palveluiden laatuun
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 04.04.2008)Tutkimuksen toimeksiantaja oli Jyväs-Golf ry, joka on Jyväskylän kaupungin Sippulanniemen alueella toimiva golfseura. Tutkimuksessa selvitettiin jäsenistön tyytyväisyyttä seuran palveluiden laatuun pelikaudella 2007. ... -
Jääkiekko-ottelutapahtuman kehittäminen: case Heinolan Peliitat
(2023)Opinnäytetyö käsitteli jääkiekkoseura Heinolan Peliittojen ottelutapahtumaa. Toimeksiantajan Heinolan Peliittojen tavoite oli saada käsitys ottelutapahtumien nykytilasta ja siitä, miten tapahtumaa voidaan kehittää. ... -
K-Rauta Tourutornin sisustussuunnittelupalvelu.Kuinka on onnistuttu palvelun toteutuksessa? /
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 12.11.2008)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli K-Rauta Tourutorni, joka on Rautakesko Oy:n alaisuudessa Jyväskylässä toimiva rautakauppa. K-Rauta Tourutorni tarjoaa asiakkailleen tunnin ilmaisen sisustussuunnitteluajan, joka toteutetaan ... -
Kello- ja kultasepän alan ketjun asiakas-tutkimus
(2023)Tutkimustyön tavoitteena oli kartoittaa kello- ja kultasepän alan ketjumyymälän kanta-asiakkaiden tyytyväisyyttä, sekä heidän ostopäätökseensä vaikuttavia tekijöitä Toimeksiantajan myymälöissä. Verkko-kauppaa sivuttiin ... -
Keskustelufoorumin soveltuvuus ruokahuollon asiakastyytyväisyystutkimuksen malliksi: case Riihimäen vankila
(2024)Leijona Catering on ruokapalveluiden tuottaja, jonka toiseksi suurin asiakas on Suomen Rikosseuraamuslaitos. Leijonan strategiaan kuuluu kerätä asiakkailtaan asiakastyytyväisyyspalautetta, jonka toimintamalliin toivottiin ... -
Kesäravintolan toiminnan kehittäminen Case: Ravintola Häränvirta Bar & Cafe
(2021)Opinnäytetyössä tutkitaan Häränvirta Bar & Cafen palveluiden kehittämistä asiakaslähtöisestä näkökul- masta. Tutkimuksen tavoitteena on tuoda esille kesäravintolan kriittisiä kehityskohtia asiakkaiden näkökul- masta, sekä ... -
KONEAGRIA 2006 KÄVIJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää näyttelyvieraiden mielipiteitä KoneAgria 2006 -näyttelyn koneista, laitteista ja oheispalveluista. Kyselyn tarkoituksena oli löytää kehityskohteita, joiden avulla voitaisiin parantaa ... -
Koulutaksipalvelun toiminnan kehittäminen
(2024)Ajatus tutkimuksen tekemisestä lähti Seinäjoen Luovin tarpeesta, koska koettiin, että taksipalvelun toiminnassa oli laatuvaihteluita. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää koulutaksipalvelun toimintaa eri sidosryhmien ... -
Koulutusohjelman kehittäminen asiakaslähtöisesti
(2019)Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto Sote Lean Master -koulutusohjelman asiakastyytyväisyys sekä koulutusohjelman toimivat asiat että keskeiset kehittämiskohteet. Tutkimustulosten ... -
Kuntosalin asiakkuuksien vaihtuvuuden minimointi: Case: GYM08
(2022)GYM08 on Jyväskylän keskustassa sijaitseva kuntosali. Kuntosali on aloittanut toimintansa vuoden 2021 huhtikuussa. Toiminta on ollut liiketoiminnan kannalta noususuhdanteista koko kuntosalin elinkaaren ajan. Liiketilat ... -
KäyttäjäkertomusmenetelmäMOSS-projektin määrittely ja testaaminen /
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 07.11.2008)Tiivistelmä Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millainen on käyttäjäkertomustekniikka. Lisäksi tutkittiin, kuinka käyttäjäkertomukset soveltuvat MOSS-sovelluksen toimintojen kuvaamiseen testausta varten, sekä kuinka ... -
Lasten ohjelmapalvelut ja lapsiperheiden asiakastyytyväisyys hotelli Mesikämmenessä : case hiihtolomaviikot 2007
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 30.04.2007)Työn tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa lasten hiihtolomaohjelma viikoilla 8 ja 9 Hotelli Mesikämmenessä Ähtärissä. Tavoitteena oli tuottaa hotellille ohjelmapalvelukonsepti, jota voidaan hyödyntää myös tulevaisuudessa ... -
Millaista palvelua Tampereen Vilasta saa? : Palvelun laadun kartoitus haamuasiakastutkimuksen keinoin
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2010)Stylehunter Oy:ltä saatiin toimeksianto tutkia palvelun laatua Tampereen Vilassa. Tutkimus toteu-tettiin haamuasiakastutkimuksen keinoin. Tutkimukseen osallistui yksitoista 22–55-vuotiasta naista. Haamuasiakkaat asioivat ... -
MTK Keski-Suomen jäsenien tyytyväisyys järjestön toimintaan
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 2007)Työn tilaaja oli Maa- ja metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK r.y:n Keski-Suomen liitto. MTK on valtakunnallinen maataloustuottajien-, metsänomistajien ja maaseutuyrittäjien talouspoliittinen ammatti- ja etujärjestö. MTK ... -
Myyjän rooli yrityksen asiakaskokemuksessa : Case Telia Kauppa Jyväskylä
(2024)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan, Telia Kauppa Jyväskylän myyjien tietämystä asiakaskokemuksesta, sekä minkälainen rooli myyjillä on asiakaskokemuksen luomisessa. Aiheen taustalla oli tutkijan oma ... -
Osallisuus - oikeutta vai pakkoa?
Jyväskylän ammattikorkeakoulun julkaisuja 156/2013 (Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2013)Osallisuus ei ole keino tai väline, palvelut ovat” -artikkeli analysoi poliittisia ohjelmia ja selvityksiä hyvinvoinnin teorian taloudellisilla, toiminnallisilla ja yhteisöllisillä ulottuvuuksilla. Nuorten miesten ... -
Ottelutapahtuman kehittäminen: case: FC Lahti
(2023)Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona lahtelaiselle jalkapalloseuralle FC Lahdelle. Tärkeimpänä tavoitteena oli selvittää FC Lahden kotiotteluissa Lahden Hiihtostadionilla käyneiden yksilöiden asiakastyytyväisyyttä ... -
Potilastyytyväisyys akuuttipsykiatrisella vastaanotto-osastolla
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia potilastyytyväisyyttä aikuispsykiatrisella vastaanottoosastolla. Potilastyytyväisyyden tutkiminen on tärkeää, jotta myös psykiatristen potilaiden yksilöllinen ja hyvä hoito toteutuisi ... -
Private-asiakkaiden asiakaskokemus – Case Päijät-Hämeen Osuuspankki
(2022)Opinnäytetyössä tutkittiin Private-asiakkaiden asiakaskokemusta sekä mitä kehityskohteita Private-varainhoitopalvelussa havaittiin. Tavoitteena oli tutkia, miksi Päijät-Hämeen Osuuspankin Private-varainhoitopalvelun ...



















