"Arjovuo, Essi" - Selaus tekijän mukaan Jyväskylän ammattikorkeakoulu
-
ASIAKASTYYTYVÄISYYS ELÄMYSPALVELUISSA : Case:Peurungan kylpylä
Arjovuo, Essi (Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2014)Peurungan kylpylään on loppuvuonna 2011 tehty laaja uudistus, jossa kylpylään on haettu entistä enemmän elämyksellisyyttä ja sitä kautta ympärivuotisten kävijämäärien kasvua. Opinnäytetyön ta-voitteena oli tutkia uudistuneen ...
