"Aumo, Satu" - Selaus tekijän mukaan Jyväskylän ammattikorkeakoulu

    • Julkisen sektorin lupapalveluiden asiakastyytyväisyys 

      Olden, Jouko; Aumo, Satu (Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyömme taustalla oli pyrkimys selvittää Jyväskylän kaupunkirakennepalveluille lupapalveluprosessin asiakastyytyväisyyttä sekä sen takana olevia syitä. Tavoitteena oli saada selville, miten asiakkaat yleisesti ...