Haku
Viitteet 1-10 / 83
Jyvässeudun Taksiautot Oy:n brändi-imago asiakkaan näkökulmasta
(2020)
Taksilain muututtua vuonna 2018, kilpailu alalla alkoi. Tämä on johtanut siihen, että taksiyritysten on täytynyt alkaa panostamaan myös brändi-imagoonsa, jotta he erottuisivat kilpailijoista ja liiketoiminta pysyisi ...
Paljon terveyspalveluita tarvitsevien asiakkaiden ohjaaminen Pieksämäen kaupungin perusturvassa palveluohjauksellisella menetelmällä.
(2021)
Kehittämistyön tavoitteena oli luoda vastaanotto- ja sairaalapalveluiden tulosalueelle toimintamalli paljon terveyspalveluita tarvitsevan asiakkaan jatko-ohjaamiseen sekä sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoiden ...
"Asiakkaan aito kohtaaminen on ensimmäinen askel auttamisen tielle" - kokemuksia kohtaamisesta perheneuvolassa
(2021)
Sosiaalialan työtä ei voi tehdä ilman, että kohdataan ihmisiä. Sosiaalialan työ on ihmissuhdetyötä, jossa hyvän kohtaamisen ja toimivan vuorovaikutuksen merkitys on suuri kaikessa työskentelyssä asiakkaiden, työyhteisön ...
HABS kuntoutus rehabilitering oy selvitystyö erityislapsiperheiden arjen haasteista
(2021)
Tutkimuksen tarkoituksena oli koota erityislapsiperheiden vanhempien kokemuksia arjessa esiintyvistä haasteista ja miten haasteisiin on vastattu erilaisin palveluin. Tavoitteena oli tuottaa tietoa asiakaslähtöisten ...
Asukkaiden kokemuksia vastuullisesta energian- ja vedenkulutuksesta Kortepohjan ylioppilaskylässä
(2020)
Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta (JYY). Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ylioppilaskylän asukkaiden kokemuksia vastuullisesta energian- ja vedenkulutuksesta. Tavoitteena oli ...
Matkailijoiden hyvinvointi osana asiakaskokemusta
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa toimeksiantaja Peurunka Oy:n asiakkaiden kokemuksia hyvinvoinnin muodostumisesta. Opinnäytetyössä tarkasteltiin hyvinvointimatkailua majoitusalan, erityisesti hotellimajoituksen, ...
Alvar Aallon tilojen käytettävyys kahvilatoiminnassa
(2020)
Opinnäytetyössä tutkittiin kolmea erilaista Alvar Aallon suunnittelemaa tilaa, joissa harjoitetaan jonkinlaista kahvilatoimintaa. Tutkimuksessa tutkittiin Alvar Aallon tilojen käytettävyyttä kahvilatoiminnassa. Tätä ilmiötä ...
Asiakkaiden hintamielikuvat - Vaatetusliike Aaron's Oy
(2020)
Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Vaatetusliike Aaron's Oy, joka on miesten erikoisvaateliike. Heidän kivijalkamyymälänsä sijaitsee Jyväskylän Kauppakadulla. Tarkoituksena oli selvittää, millaisia hintamielikuvia Vaatetusliike ...
”Kaikkea ei tarvi tietää, kunhan näkee jotain sellaista, mitä muut ei nää” : Yritysjohdon kokemuksia varjohallituksista
(2021)
Toimintaympäristömme on jatkuvassa muutoksen tilassa ja muutos on nopeampaa kuin se on koskaan ennen ollut. Eri sukupolvien johtaminen, tietotyön tuomat muutokset sekä ketteryyden ja nopeuden vaatimukset ovat haastaneet ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Ravintola Hua Long
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Jyväskylän keskustassa toimivan ravintola Hua Longin asiakastyytyväisyyttä. Ravintolassa ei ole ennen tehty asiakastutkimuksia, joten tämä työ pyrki luomaan pohjan mahdolliselle ...









