Haku
Viitteet 1-10 / 67
Matkailualan yhteiskunnallisten yritysten perustamisen syyt
(2019)
Matkailu- ja palveluala on keskeinen ja kehittyvä ala, jonka osuus maailman taloudesta on merkittävä. Vastuullisuuden käsite on tärkeä termi alan kehityksessä. Sosiaalisesti, taloudellisesti ja ekologisesti vastuullisessa ...
Teknologiayrityksen menestyksen eväät: Strategisen kilpailuedun elementit ICT-toimialalla
(2019)
Tässä tutkimuksessa tutkittavaksi ilmiöksi valikoitui kilpailukyky ja siitä johdettuna erityisesti kilpailuedun määräytyminen ICT-toimialalla. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tie-toa siitä, miten toimialalla operoivat ...
Customer successin ja asiakaspolun merkitys asiakassuhteen kehityksessä
(2019)
Tehtävänä oli tutkia, millaista on Liveto Group Oy:n toteuttama customer success -toiminta asiakkuudenhallinnassa sekä customer success -asiakkaiden asiakaspolku. Tavoitteena oli selkeyttää toimeksiantajan customer success ...
”Voi ku tällaista olis ollu jo silloin, ku mä olin nuori… vois olla et elämä olis ihan toisin ny..” Porin Sininauha ry:n Tuetusti Tulevaisuuteen -hankkeen arviointitutkimus
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja arvioida Porin Sininauha ry:n Tuetusti Tule-vaisuuteen -kehittämishankkeessa tehtyä kehittämistyön vaikuttavuutta vapautuneiden vankien sekä yhteistyötahojen näkökulmista. Huomioita ...
Asiakaslähtöinen sosiaalisen median markkinointi muotialan pk-yrityksessä
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millä tavoin sosiaalisen median käyttö voi tukea toimeksiantajayrityksen, La Mattan, markkinointiviestintää. Tutkimuksen nä-kökulmana oli asiakkaiden näkemykset siitä, ...
Jukolan Juusto Oy:n myymälän asiakaskokemuksen kehittäminen
(2020)
Asiakaskokemukseen vaikuttavien tekijöiden merkitys on nykyisin yhä tärkeämpi yrityksen menestymisessä, koska yrityksen ja asiakkaiden kohtaamispisteiden määrä on lisääntynyt. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ...
Ykköstyypin diabeetikkoäidin hoitoväsymys raskauden aikana
(2021)
Ykköstyypin diabetes on vaativa sairaus, joka voi aiheuttaa hoitoväsymystä. Hoitoväsymys on fyysistä väsymystä, uupumusta ja hoitoon väsymistä. Raskauden aikaista
hoitoväsymystä ei ole juurikaan tutkittu, joten raskaana ...
Reklamaatioiden ongelmakohdat pk-yrityksissä Jyväskylän seudulla
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä Jyväskylän seudun pk-yritysten reklamaatioprosessiin ja samalla mahdollisiin ongelmatilanteisiin, joita reklamaatiot pk-yrityksille saattavat aiheuttaa. Reklamaatioprosessia on lähdetty ...
Prosessikuvaus kalusteiden jätehuollosta Jyväskylän ammattikorkeakoululle
(2020)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä toimeksiantajan eli Jyväskylän ammattikorkeakoulun toimitilapalveluiden tulisi tehdä käytöstä poistetuille kalusteilleen ja laatia asiasta prosessikuvaus. Toimeksiantaja halusi ...
Green Finance - uuden sääntelyn käyttöönotto pankeissa
(2020)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Finanssiala Ry. Toimeksiannon tavoitteena oli selvittää, kuinka pankit ovat valmistautuneet uuteen kestävän rahoituksen hankkeeseen. Työn taustaan vaikuttaa Euroopan komission laatima ...