Työfysioterapeuttien kokemuksia suoravastaanottotoimintaan siirtymisestä

Abstract

Johdanto Työfysioterapeuttien suoravastaanottotoiminta on ollut mahdollista työterveyshuollossa vuodesta 2020 alkaen. Tämän myötä työterveyshuollot ovat saaneet lisätyökalun tuki- ja liikuntaelinoireiden ennaltaehkäisyyn ja hoitoon. Tutkimustieto tukee suoravastaanottojen aloittamista perusterveydenhuollossa sekä tuo esiin keinoja onnistuneen muutoksen läpiviennistä. Työterveyshuollossa toteutettavaa suoravastaanottoa on tutkittu vasta vähän. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää työfysioterapeuttien kokemuksia ennen suoravastaanottotoiminnan aloittamista ja tilanteeseen liittyvästä muutosprosessista.

Menetelmät Tutkimuksessa käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimusaineisto muodostui kymmenen työfysioterapeutin teemahaastattelusta. Aineisto analysoitiin sisällön analyysillä.

Tulokset Työfysioterapeutin työn vaativuuden koettiin lisääntyvän suoravastaanottotoiminnan myötä. Toiminnan aloittamisen koettiin muuttavan työfysioterapeutin roolia ja vaikuttavan koko organisaation tasolla. Muutos nähtiin tärkeänä. Esimiehen ja johdon tuki, kollegoilta saatu tuki, sisäinen viestintä ja yhteinen keskustelu koettiin olennaisena osana onnistunutta muutosta. Suoravastaanottoon pätevöittävän koulutuksen koettiin kehittävän omaa ajattelutapaa sekä lisäävän innostusta, työnimua ja motivaatiota. Työfysioterapeutit kokivat omaavansa hyvät valmiudet sairausloman tarpeen arviointiin sekä taidon ohjata asiakas oikea-aikaisesti lääkärille. Lääkärikonsultaation mahdollisuus nähtiin kuitenkin tärkeänä. Työfysioterapeuttien kokemusten mukaan suoravastaanotolla voidaan edistää varhaista työkyvyn tukemista, sujuvoittaa asiakkaan palvelupolkua ja edistää omahoitoisuutta.

Johtopäätökset Suoravastaanottoa aloitettaessa onnistunut sisäinen ja ulkoinen viestintä edistää uuden käytännön toimivuutta, yhtenäisten toimintatapojen muodostumista ja toiminnan juurtumista. Yhteiset käytänteet tulee sopia ennakkoon. Tutkimuksen mukaan kannattaa suosia työfysioterapeuteille räätälöityä koulutusta. Osaamisen ylläpitäminen tulee huomioida jatkokoulutusten ja erilaisten foorumien kautta. Työfysioterapeuttien mukanaolo eri ammattiryhmien välisissä keskusteluissa ja yritysneuvotteluissa on hyödyllistä suoravastaanottotoiminnan edistämiseksi. Työterveyshuollon toiminnassa on tärkeää sovittaa suoravastaanottotoiminta saumattomasti muuhun työfysioterapeutin toimintaan ja työfysioterapeutin aktiivista roolia työpaikoilla tapahtuvassa toiminnassa ei tule unohtaa.

Direct access of occupational physiotherapists has been possible in occupational health care since 2020. The aim was to gather information about the occupational physiotherapists’ experiences related to the start of direct access.

The study was qualitative in nature and based on interviews with ten occupational physiotherapists. The data were collected through semi-structured interviews and analysed by using qualitative content analysis.

The findings imply that essential parts of a successful change are support from a supervisor and management, discussions with colleagues, internal communication, and joint discussion. The respondents felt that direct access training developed their way of thinking and it increased enthusiasm and motivation.

Successful internal and external communication promote the implementation of direct access and instilling the new practice. According to this study, customized direct access training for occupational physiotherapists should be favored. To promote direct access, occupational physiotherapists should be involved with communication to company´s own staff and clients.