"Häggkvist, Henri" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Videopalvelun vaikutus autohuollon asiakkaiden asiakastyytyväisyyteen
Häggkvist, Henri (2021)Opinnäytetyön tavoite on mitata autohuollon videopalvelun asiakastyytyväisyyttä ja onko sillä vaikutusta asiakasuskollisuuteen. Tutkimuksen toimeksiantaja on Promira Group Oy ja videopalvelun valmistaja on CitNOW. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad