Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaspalvelun kehittäminen henkilöstökokemuksen avulla
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajan asiakaspalvelua tutkimalla sen haasteita henkilöstön näkökulmasta ja löytämällä kehitysehdotuksia sen toiminnan kannalta olennaisiin asioihin. Tarkoituksena oli luoda ...