Haku
Viitteet 51-60 / 1118
Yritysfuusion aikana tapahtuva asiakaspalvelun kehittäminen mobiilimaksamisen alalla
(2023)
Tämän opinnäytetyön päätavoitteena oli tarkkailla, kehittää ja saada syvempää ymmärrystä asiakaspalvelualasta Vipps MobilePay A/S, Suomen sivuliike -yrityksessä, joka on keskeinen toimija mobiilimaksualalla Suomessa, ...
Sopimuskoordinaattorin tehtävässä kehittyminen
(2023)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tavoitteena on sopimuslaskutuksen kehittäminen ja sopimuskoordinaattorin työn helpottaminen ohjelmistoautomaation avulla. Työssä tutkitaan robotiikkaohjelmisto UiPathin ja StudioX:n ...
Kahvilatyöntekijän perehdytysprosessin parantamisen työkalut
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi lounaskahvila Turussa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kahvilatyöntekijöiden perehdytyskäytäntöjä ja päivittää perehdytysmateriaali ajan tasalle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli ...
Painotuoteverkkokaupan optimointi ja tekniset parannukset – Case Niini
(2023)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön päätavoitteena oli saavuttaa konkreettista liiketoiminnan kasvua digitaalisten kanavien hyödyntämisen kautta, erityisesti keskittyen toimeksiantajan julkisen painotuoteverkkokaupan ...
Kansainvälinen yhteisöllisyys ja arvon yhteisluominen osana jälleenmyyjien asiakaskokemusta
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää toimeksiantajan jälleenmyynnin asiakaskokemusta yhteisöllisyyden ja arvon luomisen teemat huomioiden. Opinnäytetyö on toteutettu tutkimuksellisena kehitysprosessina, jossa kehittämis ...
Valintamuotoilun huomioiminen perehdyttämisen kehittämisessä
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten festivaalityöntekijöiden valmiuksia työskennellä kolmen päivän tapahtumassa voitaisiin parantaa ennakkoperehdytystä kehittämällä. Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää ...
”Mun mielestä se, mitä kunnalta kaipaa on se et tietäs, mihin ne on menossa”: kunnallisten elinkeinopalveluiden kehittäminen
(2023)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön kohteena olivat Kangasniemen kunnan elinkeinopalvelut. Kehittämistyön tavoitteena oli luoda keinoja, joiden avulla kunta voisi edistää alueen yrittäjien toimintaedellytyksiä proaktiivisesti ...
Kiertotalouden alueelliset analyysityöpajat –käsikirjan kehittäminen, Case: TREASoURcE EU-hanke
(2023)
Opinnäytetyössä lähdettiin ratkaisemaan TREASoURcE-hankkeen tarvetta rakentaa sopiva malli työpajoja varten. Työpajojen luonne oli analysoida alueellisia kiertotalouden olosuhteita hankkeen sidosryhmien kanssa. Työpajojen ...
Osuuskuntien ja osakeyhtiöiden väliset kilpailuedut vähittäiskaupan kuluttajamarkkinassa
(2023)
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää osuuskuntien ja osakeyhtiöiden kilpailutekijöitä vähittäistavarakaupassa. Tarkoitus oli käydä läpi tärkeimmät kilpailuedut osuuskuntien ja osakeyhtiöiden välillä vähittäiskaupan ...
Asiakaskokemus kestävän liiketoiminnan keskiössä : asiakaskokemuksen johtamismalli
(2023)
Työn tarkoituksena on kehittää vastuullisen liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen viitekehyksestä konkreettinen toimintamalli asiakaskokemuksen suunnitteluun ja johtamiseen pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Mallista ...