"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • Asiakaskokemus verkkokaupassa Haapala Furniture 

      Hannela, Niina (2021)
      Verkkokauppa on kasvava trendi, ja se levittäytyy jatkuvasti yhä uusille aloille. Suomalaisille huonekaluvalmistajille verkkokaupat, joissa myydään suoraan tehtaalta kuluttajalle, ovat uudenlainen haaste. Tähän haasteeseen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys ja toiminnan kehittäminen henkilöstöruokailussa: Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin henkilöstöravintola Pihlaja 

      Kiminki, Simo (2022)
      Tutkimuksen tavoitteena oli asiakastyytyväisyyden kehittäminen henkilöstöravintola Pihlajan asiakkaille. Tavoitteena oli analysoida ja verrata vuosien 2013, 2018 ja 2021 asiakastyytyväisyyskyselyitä. Näiden pohjalta ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys tapahtumassa : Case Aura Fest 2019-2021 

      Kangas, Aini (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli mitata asiakastyytyväisyyttä ja sen muutoksia vuosina 2019–2021. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi tapahtuma-alan yritys Nordic Live Productions Oy, joka järjestää muun muassa Aura ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Bonusway Oy:lle 

      Pylkki, Tommi (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa Bonusway Oy:lle asiakastyytyväisyyskysely. Edellisen kerran yritys oli tehnyt asiakastyytyväisyyskyselyn vuonna 2019, joten yrityksessä koettiin tarve toteuttaa kysely uudelleen. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Power Kankaanpää 

      Pääjoki, Pauli; Pääjoki, Pauli (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Power Kankaanpäähän. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä myyntityöhön. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Coco Seinäjoelle 

      Kankaanpää, Jenni (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Coco Seinäjoen palveluihin ja kartoittaa yrityksen asiakkaiden tarpeita tulevaisuudessa. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä palveluun ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus K-Citymarket Seinäjoki Päivölän verkkokauppa-asiakkaille 

      Tuomisto, Mikko (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää K-Citymarket Seinäjoki Päivölän verkkokaupan asiakkaiden tyytyväisyyttä kaupan verkkokauppaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Toisena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kurikan Asu & Elä - messujen kävijöille ja näytteilleasettajille 

      Koivumäki, Suvi (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kurikassa järjestettävän Asu & Elä -messujen asiakaskokemusta niin kävijöiden kuin näytteilleasettajien näkökulmasta. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus LVI-alan yritykselle 

      Takala, Tea-Tuulia (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää LVI-alan yrityksen X asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palvelukokemukseen. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun. Toisena tavoitteena oli perehtyä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Sirkus Muudille 

      Ranta, Mira (2022)
      Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen, asiakas- tyytyväisyyteen ja asiakkuuteen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli perehtyä liikunta-alan yrityksen kilpailukeinoihin ja kolmantena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Ilmajoen Musiikkijuhlat -tapahtuman asiakaskokemuksen kehittäminen ja uusien asiakassuhteiden luominen 

      Ala-Vannesluoma, Mirella (2024)
      Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Ilmajoen Musiikkijuhlat -tapahtumalle. Ilmajoen Musiikkijuhlat tuottaa uutta kotimaista oopperaa vuosittain. Tapahtuman tavoitteena on tehdä oopperamusiikki helpommin lähestyttäväksi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • KC Clinicin asiakastyytyväisyystutkimus 

      Elorinne, Laura (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää KC Clinicin asiakkaiden tyytyväisyyttä. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä esteettisiin palveluihin ja niiden ostoprosessiin. Toisena tavoitteena oli tutkia asiakaskokemusta. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Monimerkkikorjaamon huoltotoiminnan tehostaminen ja kehittäminen: autohuoltopalvelujen tuotteistus ja paketointi 

      Suvisalmi, Joel (2022)
      ​Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Jope’s Garage, jonka yrittäjänä kirjoittaja itse toimii. Kyseessä on kaikkia automerkkejä huoltava autokorjaamo, joka työllistää kirjoittajan kokopäiväisesti. Kirjoittaja on tehnyt ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Sisäisen asiakastyytyväisyyden tutkiminen Back Office -yksikössä 

      Haapaniemi, Tiia (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia sisäistä asiakastyytyväisyyttä Back Office -yksikössä. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä osaamiseen. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakastyytyväisyyteen. Kolmantena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Tilitoimiston asiakaskokemus 

      Alapaholuoma, Henna (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajatilitoimiston asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan liiketoimintakaupan hetkellä. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Toisena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Vuokra-asujan asiakastyytyväisyys 

      Sauna-aho, Carita (2021)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely sellaisille Asuntopehtoorin kautta asuntonsa vuokranneille asukkaille, joiden asunto on jäänyt myös huolenpitoon tai he ovat ottaneet vuokrauksen yhteydessä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Välitysliikkeen vuokrausprosessin ja palvelun kehittäminen : case FinCap Vuokrauspalvelu Oy 

      Malmivaara, Laura (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa välitysliikkeen vuokrausprosessin ja palvelun nykytilanne kohdeyritykselle FinCap Vuokrauspalvelu Oy:lle. Päällimmäisinä tavoitteina oli selvittää kehitystarpeet, innovoida uusia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Värimiehet Oy:n jälleenmyyjäasiakkaiden asiakastyytyväisyystutkimus ja kehityskohteiden tunnistaminen 

      Kalliokoski, Teemu (2022)
      Kiristyvässä kilpailutilanteessa yritysten tulee löytää keinoja erottua kilpailijoistaan. Hyvä keino on asiakaskokemuksen kehittäminen, joka johtaa asiakastyytyväisyyden kasvuun. Korkean asiakastyytyväisyyden tuleekin olla ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad