"Nukari, Tomi" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Käyttökoulutuksen asiakaskokemuksen kehittäminen - Case Ponsse training services
Hyvönen, Antti; Nukari, Tomi (2022)Asiakaskokemuksen merkitys kasvaa jatkuvasti yrityksen menestymisen kannalta. Yhä useampi yritys kirjaa asiakaskokemuksen strategiaansa. Aikaisempien tutkimusten perusteella Ponssen luoma asiakaskokemus käyttökoulutusten ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad