"ammattikorkeakoulututkinnot" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-1 / 1
-
Helpdeskin kehittäminen ja tietämyskannan käytettävyyden parantaminen: Case Istekki Oy
(2021)Tässä opinnäytetyössä selvitettiin kuinka Istekki Oy:n puhelinpalvelupisteen ja käyttäjänhallinnan työtä voisi tehostaa parantamalla sen ongelmanratkaisua. Yrityksen tietämyskanta on paikka, johon kerätään ohjeita ja neuvo ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad