"Saavalainen, Sonja" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun kehittäminen: Veho Oy Ab Pori
Saavalainen, Sonja (2022)Asiakastyytyväisyyttä voidaan sanoa palvelutoiminnan jatkuvuuden edellytykseksi. Se nousee suureen rooliin, kun asiakas miettii, palaako palveluun uudelleen. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä kattava asiakastyytyväisyyskysely ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad