"laatu" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-18 / 18
-
Asiakasnäkökulman vahvistaminen : ISAE 3402 -palkanlaskentapalvelun laadun arviointi
(2024)Tämä opinnäytetyö keskittyi tutkimaan toimeksiantajaorganisaation palkanlaskentapalvelun laatua ja sen valvontaa asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Tavoitteena oli selvittää, miten kysely voisi auttaa arvioimaan palvelun ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyyskysely T:mi JEMILA:n asiakkaille
(2023)Tämän opinnäytetyön avulla toteutettiin asiakastyytyväisyyskysely kotipalveluyritykselle nimeltään JEMILA. Asiakastyytyväisyyskyselyn avulla haluttiin selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat olivat tämänhetkiseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Style & Gravity
(2023)Tässä opinnäytetyössä selvitettiin määrällisellä eli kvantitatiivisella tapaustutkimuksella asiakkaiden tyytyväisyyttä toimeksiantajana olevan Parturi-kampaamo Style & Gravityn palvelujen laatuun eli mihin palvelun ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Erkomat Oy:n varaston nykytila-analyysi tulevaisuuden kehityshankkeiden tueksi
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia nykytila-analyysi Erkomat Oy:n varastotyön palvelun laadusta organisaation sisäisille asiakkaille. Tätä nykytila-analyysia yritys voi käyttää varaston kehityshankkeiden ohjeistuksena ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Hakelaadun kehittäminen sellutehtaalla
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää keinoja hakelaadun kehittämiseen ja hakkeen laadun vaihteluiden pienentämiseen sellutehtaalla; pyrittiin löytämään keinoja, joilla haketusprosessissa syntyisi mahdollisimman vähän ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Kuljetusvaurioselvitys : Puustelli Group alihankkijoiden haalaustoiminta
(2022)Kuljetusvaurioselvitys tehtiin toimeksiantona Puustelli Group Oy:lle. Opinnäytetyön lähtökohtana oli tarve lisätä tietoa kuljetusvaurioista ja etsiä niiden vähentämiseen toimitusverkostosta kehityskohteita. Tutkimusta ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Laatukäsikirja Sat-Electric Oy:lle
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia laatukäsikirja Sat-Electric Oy:lle. Laatukäsikirjan tarkoituksena on toimia pohjana laadunhallintajärjestelmälle ja ohjata organisaation toimintaa laatukäsikirjan mukaiseen toimintatapaan. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Laatukäsikirja yrityksen omiin laadunparantamistoimiin
(2021)Tässä opinnäytetyössä haettiin kehitystoimia ja keinoja, joilla rakennusalan yritys voi kasvaa ja kehittyä rakennusalan haastavassa toimintaympäristössä. Opinnäytetyön kappaleessa yksi käsitellään, miten laatu vaikuttaa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Laatusuunnitelma meriteollisuuden yhteistyöhön
(2022)Kohdeyrityksen laatusuunnitelman tarkoitus on pitää yllä tasaista ja jatkuvaa läpimenoaikaa, sekä myös keskittyä toimitusketjun laadunhallintaan ja sen toimitusvarmuuteen. Syy miksi tilaus-toimitusprosessi näytteli ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Lähettämön asiakasreklamaatioiden vähentäminen
(2020)Opinnäytetyön päämääränä oli kartoittaa ja mahdollisuuksien mukaan kehittää keinoja asiakasreklamaatioiden vähentämiseksi työn toimeksiantajan, Vexve Oy:n Laitilan tehtaan lähettämöllä. Insinöörityö toteutettiin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Markkinatutkimus siivouspalveluiden potentiaalisista asiakkaista
(2023)Tässä opinnäytetyössä tehtiin markkinatutkimus siivousyrityksen potentiaalisista asiakkaista. Markkinatutkimuksen kysely toteutettiin sähköisesti sähköpostin sekä puhelinhaastattelujen avulla. Kvantitatiivisella tutkimuksella ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Omavalvontasuunnitelma : Sosiaalialan yksityinen elinkeinoharjoittaja
(2024)Tämän opinnäytetyön aiheena omavalvontasuunnitelma yksityiselle elinkeinonharjoittajalle. Opinnäytetyö toteutettiin aloittavalle sosiaalialan yrittäjälle Tuija Haapakorvalle, joka oli samalla tilaaja ja tekijä. Omaval ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Perehdytys ja sen kehittäminen logistiikka-alan yrityksen Suomen toimipisteille
(2024)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on globaalin logistiikka-alan yrityksen Rauman toimipiste. Organisaatiolla on toimintaa myös Hollannissa, Ruotsissa, Norjassa sekä Tanskassa. Suomessa toimipisteitä on Rauman lisäksi mm ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Saako ikäihminen tarvitsemaansa hoitoa?
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa omaisten näkökulmasta saavatko Linnavuoren palvelukeskuksen asukkaat tarpeeksi laadukasta ja hyvää hoitoa. Tavoitteena oli, että saadun tiedon perusteella hoitohenkilökunta pystyy ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Sahatavaran lähetystoiminnan kuvaus myynnistä asiakkaalle
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli valmistella Luvian Saha Oy:n kolmelle osastolle valmius sertifioida ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmä sekä laatia työohjeet yhdelle osastolle. Työohjeet toimivat osaston uusien henkilöiden ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
SHQS-laatuohjelman implementoinnin toteuttaminen kunnallisessa kehitysvammaisten työ- ja päivätoiminnassa
(2021)Tässä työssä käsitellään laatuohjelma SHQS:n implementointiprosessin kulkua kunnallisessa kehitysvammaisten työ- ja päivätoiminnassa. Implementointi on pitkäkestoinen, monivaiheinen, tavoitteellinen ja suunnitelmallinen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Sähköisen asiakaspalautekyselyn laatiminen JuSa-Kodit Oy:n lastensuojelulaitos Konkari-kodille
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä lastensuojelun yksityiselle palveluntuottajalle JuSa-Kodit Oy:n lastensuojelulaitos Konkari-kodille sähköinen asiakaspalautekysely. Opinnäytetyön tarkoituksena oli korvata vanha paperinen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Tuotelaadun kehittäminen autoklaavausprosessin pitopaineen nostolla
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksessä autoklaavausprosessin pitopaineen noston vaikutus tuotelaatuun. Tutkimuksessa selvitettiin tuotelaatuun vaikuttavia tekijöitä ja tuotelaadun kehittämistä. Tuotelaadun ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad