"palvelumuotoilu" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • Asiakaslähtöisten ravintolapalveluiden kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Case: Helsingin Olympiastadionin suurkonsertti 

      Pääkkönen, Heidi (2024)
      Opinnäytetyössä kehitettiin Helsingin Olympiastadionin ravintolapalveluita asiakaslähtöisemmiksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli ymmärtää palvelumuotoiluprosessia hyödyntämällä, millainen on toimiva ja asiakaslähtöinen ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Asiakkaiden sitouttaminen kuntokeskusjäsenyyteen 

      Marttila, Elina (2024)
      Toimeksiantajana on kotkalainen kuntokeskus Fit Karhula, joka on osa Ole.Fit-ketjua. Vuosittain kuntokeskukseen liittyy uusia asiakkaita ja myös irtisanoo jäsenyytensä. Opinnäytetyö selvittää syitä asiakkaiden irtisanomiseen, ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Kohti asiakasystävällistä prosessia: METTOVA- ja PARAKE-palkkausjärjestelmä 

      Hakulinen, Mirka (2023)
      Tämän kehitystehtävän tarkoituksena oli organisaation x METTOVA- ja PARAKE-palkkausjärjestelmäprosessien tehostaminen ja kehittäminen asiakasystävällisemmäksi digitalisoinnin, automatisoinnin sekä palvelumuotoilun avulla. ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Liikuntapäivän suunnittelu ja toteuttaminen Pulkkilan peruskoululle palvelumuotoilua hyödyntäen 

      Toppinen, Venla; Helenius, Vili-Petteri (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja toteuttaa Pulkkilan peruskoulun 1–9 luokkalaisille uudenlainen liikuntapäivä. Tavoitteina oli tukea oppilaiden liikunnallisen elämäntavan omaksumista, tarjota heille positiivisia ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Supernainen-verkkovalmennuksen palveluformaatin muotoilu 

      Manninen, Terhi (2023)
      Naisten kohdalla liikkumisen ja hyvinvoinnin edistämiseksi tulisi kehitellä uudenlaisia palveluita, jotka pystyvät tavoittamaan kyseisen asiakasryhmän ja vastaamaan heidän haasteisiinsa liikunta-aktiivisuuden saralla. O ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad