"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

    • Asiakaslähtöisen palvelupolun kehittäminen digitaalisissa verkkoympäristöissä 

      Huovila, Piia (2022)
      Nykyinen toimintaympäristömme korostaa asiakaskeskeisyyttä, ja asiakkaiden tarpeet, toiveet ja tunteet ovat palveluntuottamisen keskiössä. Onnistuneen asiakaskokemuksen tuottaminen on monien organisaatioiden strategioissa, ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Asiakkuuksien strateginen johtaminen rakennusteollisuuden projektiliiketoiminnassa : case Firecon Group Oy 

      Viljakainen, Saara (2023)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää maailmantalouden ja markkinatilanteen kiristyessä rakennusteollisuudessa toimivan Firecon Group Oy:n projektiliiketoiminnan nykyiset asiakkaat. Tutkimuksessa myös selvitettiin, missä ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen REAN-mallin avulla kohdeorganisaatiossa 

      Heinämäki, Elina (2023)
      Digitaalinen toimintaympäristö muuttuu nopeasti. Se haastaa yritykset hankkimaan asiakasymmärrystä, missä digitaalisissa kanavissa niiden asiakasryhmät viettävät aikaansa ja minkälaiset sisällöt yrityksen tuotteista ja ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Markkinaselvitys : yökerho X:n kannattavuudesta Lahdessa 

      Lintermo, Timi (2023)
      Tässä opinnäytetyössä teen markkinaselvityksen siitä, onko Lahteen kannattavaa avata uutta nuorille suunnattua yökerhoa. Työn tavoitteena on oppia tekemään markkinaselvitys ja sitä kautta kyetä tekemään parempia päätöksiä ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Meklaripalvelun kehittäminen vakuutusyhtiössä : case: Keskinäinen vakuutusyhtiö Turva 

      Öhman, Jill (2023)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oleva, vakuutusyhtiön meklaripalvelun kehittäminen, syntyi vakuutusyhtiössä vallinneesta tarpeesta selvittää meklarikanavan todellinen potentiaali, haasteet ja palvelun laatu yritysmyyntikanavana. ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Myynnin työkalujen kehittäminen : case: Taitotalon sosiaali- ja terveysalan lyhytkoulutukset 

      Hiltunen, Eini (2023)
      Kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää lyhytkoulutusten myyntiä Taitotalon sosiaali- ja terveysalan koulutusryhmässä. Tavoitteena oli selvittää myynnin tukena käytettäviä työkaluja ja kehittää myyntiprosessia niiden ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Sähköiset palvelut : eChat -keskusteluavun kehittämistarpeet ammattilaisen näkökulmasta 

      Mattsson, Neea (2023)
      Sosiaali- ja terveyspalveluiden toteuttamisessa on viime vuosina otettu digiloikka ja useita palveluita järjestetään erilaisien menetelmin etäpalveluina. Sote-palveluissa pyritään myös asiakkaan omahoidon panostamiseen ja ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Toimintaohjeistus myyntiedustajille julkishallinnon asiakkuuksiin : case Yritys X 

      Kaikusalo, Kirsi (2023)
      Opinnäytetyön aiheena oli toimintaohjeistuksen laatiminen myyntiedustajille, jotka työskentelevät julkishallinnon asiakkuuksien parissa. Työ tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle. Työn tuloksena syntyi toimintaohjeistus ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Yrityksen toiminnan kehittäminen : case Louhelan Huolto Oy 

      Puro, Kirsi (2021)
      Yritysten pitää pystyä uudistumaan, jotta ne pärjäävät toimintaympäristön jatkuvassa muutoksessa. Kehittämistyössä tutkittiin, miten kohdeyrityksen toimintaa voi uudistaa, mitkä ovat tärkeimmät kehittämistä kaipaavat asiat ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad