"kuluttajat" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-2 / 2
-
Chatbot osana digitaalista ja omnikanavaista asiakaspalvelustrategiaa : case Telia Finland Oyj
(2024)Kehitystutkimuksen tavoitteena oli tutkia suomalaisten kuluttajien odotuksia ja kokemuksia digitaalisten kanavien käytössä, erityisesti chatbot-palvelujen osalta. Kuluttajien osto- ja asiointikäyttäytyminen on muuttunut ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Mikä saa asiakkaan ostamaan tuotetta X piensäkeissä? : kuluttajakäyttäytyminen ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät tuotteen X markkinoilla
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajayritykselle X tietoa yrityksen asiakkaiden ostokäyttäytymisestä sekä ostopäätökseen vaikuttavista tekijöistä yrityksen X päätöksenteon tueksi. Toimeksiantajan tavoitteena ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad