Haku
Viitteet 1-10 / 20
Hätäpalvelun vahvistaminen digitaalisella palvelulla : case: LähiTapiola, autoilun hätäpalvelu
(2023)
LähiTapiola Palvelut Oy:lle toteutetunkehittämishankkeen tavoitteena oli selvittää, miten yrityksen tarjoamaa autoilun hätäpalvelun toimintaa voidaan vahvistaa digitaalisen palvelun avulla. Tavoitteena oli myös luoda ...
Chat-palvelu hoitotyössä : hoitajien näkemyksiä perehtymisestä, työn aloittamisesta ja kehitysmahdollisuuksista
(2023)
Digitaaliset palvelut ovat yleistyneet terveydenhuollossa, joka haastaa terveyspalveluita jatkuvaan kehittymiseen sekä ottamaan uusia palveluita käyttöön asiakastyössä. Digitaaliset palvelut tuovat muutoksia myös ...
Datan hyödyntäminen laskutusprosessin automatisoinnissa
(2021)
Case organisaatio FORCIT-konserni on pohjoismaiden johtava räjähdysaineiden valmistaja. Tämä hanke on jatkoa ForDEX-hankkeelle, jonka tavoitteena on kerätä ja siirtää dataa Kemiittipanostusyksiköstä. Kemiitti on panostuskohteessa ...
Verkkokaupan kehittäminen datan hyödyntämisen mahdollisuuksien avulla : case: Liikuntakeskus Pajulahti
(2022)
Tänä päivänä melkein kaikilla yrityksillä on jonkinlaista digitaalista liiketoimintaa. Digitaalisessa muodossa olevaa tietoa, eli dataa, hyödynnetään nykyään tavalla tai toisella lähes kaikessa liiketoiminnassa. Verkkokaupan ...
Taskukokoista tietoa kuukautis- ja seksuaaliterveydestä : case Lunette mobiilisovellus
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka suomalaisen kuukautisterveyteen liittyviin tuotteisiin erikoistuneen Lune Group Oy Ltd asiakkaille voitaisiin tarjota parempaa tietoa kuukautis- ja seksuaaliterveydestä digitaalisen ...
Tuotannon digitalisoinnin kehitystyö
(2021)
Tämä opinnäytetyö on yritykselle tehdyn kehitystyön yhteenveto, jossa tutkittiin kiertotalousyrityksen tehtävien, prosessien ja raportoinnin kehittämistä automatisoiduilla taulukkolaskentaohjelmilla ja älykkäillä ...
Toiminnanohjausjärjestelmän vaihdos : tilaus- ja toimitusketjun sisäiset toimintaprosessit
(2022)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Pohjois-Savossa sijaitseva sahateollisuusyritys Keitele Timber Oy. Työn taustalla oli toimeksiantajayrityksessä meneillään oleva toiminnanohjaisjärjestelmän vaihdos. Tavoitteena oli ...
Sosiaalisen median nykytila ja osaaminen : case Etelä-Karjalan Osuuskaupan automyynti
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Etelä-Karjalan Osuuskaupan automyyjien tämän hetken osaaminen sosiaalisen median eri kanavien osalta. Opinnäytetyö selvittää myös, miten automyyjät hyödyntävät sosiaalista mediaa ...
Teollisuuden työstökoneiden IoT-järjestelmän myyntiprosessin ja palvelukonseptin kehittäminen maahantuojan roolissa
(2022)
Työssä etsittiin keinoja Penope Oy:n edustaman Biesse-työstökonemerkin Sophia IoT-järjestelmän myyntiprosessin ja palvelukonseptin kehittämiseen.
Teoriaosuudessa tarkasteltiin digitalisaatiota sekä IoT:ta (Internet of ...
Asiakaslähtöisen palvelupolun kehittäminen digitaalisissa verkkoympäristöissä
(2022)
Nykyinen toimintaympäristömme korostaa asiakaskeskeisyyttä, ja asiakkaiden tarpeet, toiveet ja tunteet ovat palveluntuottamisen keskiössä. Onnistuneen asiakaskokemuksen tuottaminen on monien organisaatioiden strategioissa, ...