Haku
Viitteet 1-10 / 17
Työhyvinvoinnin edistäminen palvelumuotoilun keinoin : Kansaneläkelaitoksen palveluasiantuntijoiden kokemus haastavissa asiakaspalvelutilanteissa
(2024)
Opinnäytetyö käsittelee työhyvinvointia haastavien asiakaspalvelutilanteiden näkökulmasta. Kehittämistyö keskittyy Itäkeskuksen Kelan palvelupisteeseen ja siellä työskenteleviin palveluasiantuntijoihin. Opinnäytetyön ...
Kehitettävien työyhteisötaitojen kartoittaminen : yritys X
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle. Työn tavoitteena oli selvittää, miten työyhteisötaitoja olisi tarpeen kehittää, jotta työilmapiiriä saataisiin paremmaksi. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää työyhteisötaitojen ...
Esihenkilötyön ja prepress organisaation toiminnan kehittäminen työkykyä ja -hyvinvointia edistäen : case: Wipak Oy, prepress
(2021)
Toimeksiantajalle toteutetun kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää prepress yksikön toimintaa ja johtamista työkykyä ja -hyvinvointia edistäväksi. Kehittämishankkeessa painotettiin esihenkilötyön merkitystä työyhteisön ...
Työhyvinvointi ja ryhmädynamiikka : kehittämisehdotuksia lastensuojelun perustason yksikköön
(2022)
Lastensuojeluyksiköissä tehdään henkisesti ja fyysisesti raskasta työtä. Vuorotyö, oman elämän sovittaminen työaikoihin, asiakkaiden haasteelliset tilanteet sekä väkivallan uhka kuormittavat työntekijöitä. Vaihtuvuus on ...
Verotarkastajien kokemus työhyvinvoinnista muutostilanteessa
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia organisaatiomuutosten vaikutuksia verotarkastajien työhyvinvointiin ja työn tavoitteista suoriutumiseen. Tavoitteena oli myös tuoda esille keinoja työhyvinvoinnin tukemiseksi ...
Työhyvinvoinnin johtaminen kerätyn tiedon avulla : case Koulutuskuntayhtymä
(2022)
Tässä opinnäytetyössä aiheena on työhyvinvoinnin johtaminen kerätyn tiedon avulla. Organisaatioissa ollaan jo hyvin pitkällä siinä, että ymmärretään työhyvinvoinnin johtamisen hyödyt strategiatasolla. Organisaatioissa ...
Päiväkodin varajohtajan tehtäväkuvan kehittäminen
(2022)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään Nurmijärven kunnan päiväkodin varajohtajien tehtäväkuvan kehittämistä ja jo olemassa olevan tehtäväkuvan päivittämistä. Opinnäytetyössä tarkastellaan johtajuutta varajohtajuuden, jaetun ...
Uuden työntekijän perehdytys etätyöaikana : case: Lahden Talot Oy
(2021)
Työn tavoitteena on tarkastella Lahden Talojen perehdytysprosessin soveltuvuutta etätyöaikaan. Tarkoituksena on kartoittaa, millä tavoin perehdytystä voidaan kehittää niin, että uusi työntekijä kokee oppivansa työtehtävänsä, ...
Ammattikorkeakoulun opetushenkilöstön työn pykososiaalinen kuormitus, hallinnan kehittämistarve ja mahdolliset kehittämistavat : case LAB-ammattikorkeakoulun liiketoiminnan opetushenkilöt
(2022)
Tässä työssä tutkittiin LAB-ammattikorkeakoulun liiketoiminnan opetushenkilöstön psykososiaalista kuormitusta. Varsinainen kvalitatiivinen teemahaastattelu toteutettiin anonyymisti ajalla 26.11.-21.12.2021. Aineiston ...
Henkilöstöjohtaminen ja esihenkilötyö ravintolassa työhyvinvointia edistäen
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin henkilöstöjohtamista ja esihenkilötyötä ravintolassa työhyvinvointia edistäen. Opinnäytetyössä käsitellään teoriassa henkilöstöjohtamista ja työhyvinvointia sekä myös työmotivaatiota ja ...