Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakkaan palvelukokemus ja asiakastyytyväisyys pay & play -golfkentällä
(2015)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia toimeksiantajan eli Oulujokilaakson Golf Oy:n pay & play –golfkentän palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Tutkimus on ensimmäinen laatuaan kyseisellä yritykselle, joten sen ...