Haku
Viitteet 1-1 / 1
Messukävijän asiakaskokemuksen kehittäminen
(2020)
Opinnäytetyö on tehty Pohjois-Suomen Messut ry:lle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää messutapahtumien asiakaskokemusta. Asiakaskokemusta lähdin kehittämään palvelupolun mallin mukaisesti. Asiakaskokemusta jaoin ...