Haku

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tutkia Raahen seutukunnan työvoiman palvelukeskuksen (TYP) asiakkaiden kokemuksia TYP:n palveluprosessista kuntoutuksellisesta näkökulmasta. Kuntoutuspalvelujen osalta opinnäytetyö rajautuu ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Mannerheimin Lastensuojeluliiton Pohjois-Pohjanmaan piirin asiakastyytyväisyyttä. Tutkimus rajattiin koskemaan avoimen toiminnan palveluja käyttäneitä, piirin myymälän asiakkaita sekä ...

Tein opinnäytetyöni aiheesta ”Musiikkipalvelut käyttäjän näkökulmasta”, koska minua kiinnosti se, kuinka paljon sosiaalinen media on vaikuttanut musiikkipiireissä. Halusin saada vastauksia siihen, mitä hyötyjä ja haittoja ...

Opinnäytetyöllä haluttiin selvittää, mitä palveluita Oulun kaupungin yhdyskunta- ja ympäristöpalveluita käyttävät asiakkaat hakevat Ympäristötalosta ja mitä palveluita he haluaisivat saada Ympäristötalon aulatiloissa. ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli päästä katsomaan Oulussa tarjolla olevaa vapaa-ajan tarjontaa vaihto-opiskelijan silmin ja samalla kerätä kaikki uudet palvelu- ja kehitysideat, joita heidän havaintonsa ja kokemuksensa ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tarpeita uusille sähköisille taloushallinnon palveluille. Toimeksiantaja oli oululainen auktorisoitu tilitoimisto Trust Accounts Oy. ...

Tämä opinnäytetyö on tehty Autotalo Laakkosen Kajaanin toimipisteen yleiskorjaamolle. Työssä oli tavoitteena selvittää hyötyajoneuvoasiakkaiden asiakastyytyväisyyden taso kyselyn avulla. Kyselyn pohjalta etsittiin seikkoja, ...

Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä tavoitteena luoda uudelle yritykselle palvelutarjonta palvelumuotoilua hyödyntäen ja laatia tuotteistamisen mallikonsepti. Tarkoituksena oli yrityksen ...

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on valtakunnallinen kiinteistöalan yritys, Kiinteistötahkola, joka pitää pääpaikkaansa Oulussa. Työ, jonka aihe on asunnon omistajien tyytyväisyys vuokravä-lityspalveluun, on toimeksiantajalle ...

Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää millaisia ovat asiakkaiden kokemukset oululaisen media-alan yrityksen Kaleva Oy:n Kauppakeskus24 -verkkokaupassa. Tämän lisäksi asiakkailta kysyttiin avoimilla kysymyksillä ...