POTILASVIRRAN TILANNEKUVAJÄRJESTELMÄN KOEKÄYTÖN VAIKUTUKSET TIEDONKULKUUN KIRURGISILLA VUODEOSASTOILLA
Parikka, Hanna (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112521742
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112521742
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa hoitohenkilökunnan kokemuksista tiedonkulusta ennen potilasvirran tilannekuvajärjestelmän koekäyttöä ja sen jälkeen. Tavoitteena oli tuottaa tietoa järjestelmän vaikutuksista tiedonkulkuun toimeksiantajan käyttöön. Tutkimuskysymyksenä oli: Miten potilasvirran tilannekuvajärjestelmän koekäyttö vaikuttaa tiedonkulkuun kirurgisilla vuodeosastoilla hoitohenkilökunnan kokemana.
Aineiston kerääminen suoritettiin kyselyinä ennen koekäyttöä ja sen aikana. Kysely kohdistettiin kahden kirurgisen vuodeosaston hoitohenkilökunnalle. Kysymykset muodostettiin tiedonkulun näkökulmasta ja niin, että järjestelmällä saattoi olla vaikutuksia näihin osa-alueisiin. Aineisto analysoitiin kyselyissä olevien avoimien kysymysten osalta aineistolähtöisesti sisällön analyysillä, muutoin määrällisen analyysin keinoin.
Tulokset osoittivat, että osastojen sisäisen tiedonkulun koettiin parantuneen potilasvirran tilannekuvajärjestelmän käyttöönoton jälkeen. Esimiehen välittämään tietoon ei ollut vaikutusta, koska järjestelmää ei siinä tarkoituksessa käytetty. Kahden vuodeosaston välisen tiedonkulun koettiin parantuneen osastojen paikkatilanteiden näkemisen osalta. Sairaalan sisäinen puhelinliikenne koettiin haastavana ja sen osalta nähtiin tilanteen parantuneen osittain vähentyneenä puhelinliikenteenä osastojen ja heräämön välillä. Järjestelmän integraation puute potilastietojärjestelmään nostettiin vastaajien osalta ongelmaksi, mutta järjestelmällä nähtiin olevan myös mahdollisuuksia, joita ei vielä ole osattu hyödyntää.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että teknologialla voidaan saada hyötyjä tiedonkulkuun. Esiin tuli myös terveydenhuollon henkilöstön lisääntynyt tietoisuus teknologian mahdollisuuksista. Järjestelmiltä osataan odottaa sekä vaatia erilaisia ominaisuuksia. Henkilöstöllä on hyvät valmiudet järjestelmien käyttöönottoon. Niihin liittyvä tuen tarve kuitenkin tiedostetaan. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää tehtäessä päätöstä potilasvirran tilannekuvajärjestelmän hankinnasta.
Aineiston kerääminen suoritettiin kyselyinä ennen koekäyttöä ja sen aikana. Kysely kohdistettiin kahden kirurgisen vuodeosaston hoitohenkilökunnalle. Kysymykset muodostettiin tiedonkulun näkökulmasta ja niin, että järjestelmällä saattoi olla vaikutuksia näihin osa-alueisiin. Aineisto analysoitiin kyselyissä olevien avoimien kysymysten osalta aineistolähtöisesti sisällön analyysillä, muutoin määrällisen analyysin keinoin.
Tulokset osoittivat, että osastojen sisäisen tiedonkulun koettiin parantuneen potilasvirran tilannekuvajärjestelmän käyttöönoton jälkeen. Esimiehen välittämään tietoon ei ollut vaikutusta, koska järjestelmää ei siinä tarkoituksessa käytetty. Kahden vuodeosaston välisen tiedonkulun koettiin parantuneen osastojen paikkatilanteiden näkemisen osalta. Sairaalan sisäinen puhelinliikenne koettiin haastavana ja sen osalta nähtiin tilanteen parantuneen osittain vähentyneenä puhelinliikenteenä osastojen ja heräämön välillä. Järjestelmän integraation puute potilastietojärjestelmään nostettiin vastaajien osalta ongelmaksi, mutta järjestelmällä nähtiin olevan myös mahdollisuuksia, joita ei vielä ole osattu hyödyntää.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että teknologialla voidaan saada hyötyjä tiedonkulkuun. Esiin tuli myös terveydenhuollon henkilöstön lisääntynyt tietoisuus teknologian mahdollisuuksista. Järjestelmiltä osataan odottaa sekä vaatia erilaisia ominaisuuksia. Henkilöstöllä on hyvät valmiudet järjestelmien käyttöönottoon. Niihin liittyvä tuen tarve kuitenkin tiedostetaan. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää tehtäessä päätöstä potilasvirran tilannekuvajärjestelmän hankinnasta.