Pikaviestisovellukset tuotantoyhtiön työntekijän apuna ja taakkana
Sykkö, Susanna (2021)
Sykkö, Susanna
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112621956
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112621956
Tiivistelmä
Pikaviestisovellukset ovat kasvattaneet suosiotaan viimeisten vuosien aikana. Monet työyhteisöt käyttävät näitä sovelluksia sisäisen viestinnän kanavina, koska viestintä on niiden välityksellä nopeaa ja vaivatonta. Tämä antaa viestijöille mahdollisuuden saada yhteys toisiinsa helposti vuorokauden ajasta riippumatta.
Elokuva- ja tv-tuotantoalalle tyypillinen piirre on työn projektiluontoisuus. Työympäristöt vaihtelevat toimistosta erilaisiin kuvauspaikkoihin. Muuttuvissa tilanteissa täytyy saada yhteys muihin tuotannon työntekijöihin nopeasti.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää tuotantoyhtiöiden työntekijöiden tuntemuksia pikaviestisovellusten kulta-aikana. Vaikka työntekijä ei ole töissä hän voi silti joutua reagoimaan työviesteihin vapaa-ajalla, jolloin palautuminen kärsii. Opinnäytetyössä esitellään parannusehdotuksia tuotantoyhtiöiden sisäiseen viestintään.
Neljän tuotantoyhtiön työntekijän kanssa tehdyistä haastatteluista selvisi, että erot alalla olevien yhtiöiden välillä sisäisessä viestinnässä ovat isoja. Tuotantoyhtiön koko vaikuttaa tyyliin viestiä yhtiön sisällä. Pienemmässä yhtiössä viestitään tuttavallisemmin kaikkien työntekijöiden kanssa. Isossa yhtiössä pääsääntöisesti vain samassa tuotannossa työskentelevät ihmiset viestivät toistensa kanssa.
Työn koetaan näyttelevän todella vahvaa roolia elämässä. On hyvä opetella olemaan välittämättä töistä vapaa-ajalla, vaikka puhelimeen tulisikin työhön liittyviä viestejä. Erityisesti haasteeksi koetaan WhatsAppin käyttö sisäisessä viestinnässä, koska samalle alustalle tulee niin työhön liittyvät viestit kuin yksityiselämän viestit. Kaikki haastateltavat ehdottivat parannusehdotuksena sisäisen viestinnän siirtämistä pois WhatsAppista toiselle alustalle, esimerkiksi Microsoft Teamsiin tai Slackiin.
Elokuva- ja tv-tuotantoalalle tyypillinen piirre on työn projektiluontoisuus. Työympäristöt vaihtelevat toimistosta erilaisiin kuvauspaikkoihin. Muuttuvissa tilanteissa täytyy saada yhteys muihin tuotannon työntekijöihin nopeasti.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää tuotantoyhtiöiden työntekijöiden tuntemuksia pikaviestisovellusten kulta-aikana. Vaikka työntekijä ei ole töissä hän voi silti joutua reagoimaan työviesteihin vapaa-ajalla, jolloin palautuminen kärsii. Opinnäytetyössä esitellään parannusehdotuksia tuotantoyhtiöiden sisäiseen viestintään.
Neljän tuotantoyhtiön työntekijän kanssa tehdyistä haastatteluista selvisi, että erot alalla olevien yhtiöiden välillä sisäisessä viestinnässä ovat isoja. Tuotantoyhtiön koko vaikuttaa tyyliin viestiä yhtiön sisällä. Pienemmässä yhtiössä viestitään tuttavallisemmin kaikkien työntekijöiden kanssa. Isossa yhtiössä pääsääntöisesti vain samassa tuotannossa työskentelevät ihmiset viestivät toistensa kanssa.
Työn koetaan näyttelevän todella vahvaa roolia elämässä. On hyvä opetella olemaan välittämättä töistä vapaa-ajalla, vaikka puhelimeen tulisikin työhön liittyviä viestejä. Erityisesti haasteeksi koetaan WhatsAppin käyttö sisäisessä viestinnässä, koska samalle alustalle tulee niin työhön liittyvät viestit kuin yksityiselämän viestit. Kaikki haastateltavat ehdottivat parannusehdotuksena sisäisen viestinnän siirtämistä pois WhatsAppista toiselle alustalle, esimerkiksi Microsoft Teamsiin tai Slackiin.