Tjänsteutbudet inom företagshälsovården: En studie av tre serviceproducenter i Finland
Andersson, Kristoffer (2021)
Andersson, Kristoffer
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121225359
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121225359
Tiivistelmä
Företagshälsovård är en väsentlig del av dagens samhälle och arbetsmiljö. Begreppet överlappar flera olika ämnen som politik, medicin, juridik och ekonomi. Ämnet är därför värt att diskutera och analysera ur en ekonomisk synvinkel. Arbetets syfte är att erhålla en djupare insikt i hur hälsovårdsföretag anpassar sina tjänsteutbud och priser för att maximera sin vinst inom företagshälsovården. Metoden som används i examensarbetet är en kvalitativ litteraturstudie, och den valda analysmetoden är grundad teori. Arbetet analyserar de tre största serviceproducenterna Terveystalo, Pihlajalinna, och Mehiläinen. Materialet som analysen baserar sig på består av 16 ekonomiska dokument från vilka fem nyckelkategorier kodades enligt metoden grundad teori. Serviceproducenterna jämförs med varandra och nyckelkategorierna återkopplas till arbetets teoretiska referensram. Resultaten visar att det i anpassning av tjänsteutbud för vinstmaximering ingår flere faktorer. Företagens storlek, interna kostnadsnivå, omsättning, samt differentiering och prissättning av tjänsterna står till en stor utsträckning i växelverkan med varandra. Tjänsteutbuden kan konstateras anpassas huvudsakligen enligt kundernas behov medan ett företags interna kostnader och skulder kan också observeras ha en påverkan.