Käyttäytymisen muutostekniikat ja hyvinvoinnin mobiilisovellusten positiivista arvoa tuottavat ominaisuudet : Firstbeat Life™ -mobiilisovelluksen sisällön kehittäminen
Marttila, Milja (2021)
Marttila, Milja
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121225418
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121225418
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Firstbeat Technologies Oy:n tuotekehityksen tueksi tietoa Firstbeat Life™ -mobiilisovelluksen käyttäjäkokemuksesta, sekä kehittämisehdotuksena kuvaus mobiilisovellukseen sisällytettävästä ominaisuudesta. Opinnäytetyössä selvitettiin loppukäyttäjien kokemuksia sovelluksen käytettävyydestä, sisällöstä ja ominaisuuksista, sekä vaikutuksista yksilön hyvinvointiin. Lisäksi selvitettiin, millaisten ominaisuuksien sisällyttäminen mobiilisovellukseen voisi edistää yksilön terveyskäyttäytymistä ja sen muutosta, sekä yksilön omaa hyvinvoinnin hallintaa entistä tehokkaammin.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin konstruktiivista lähestymistapaa, joka sisälsi käyttäjäkyselyn toteuttamisen sekä kehittämistehtävään liittyvän työpajatyöskentelyn toimeksiantajan kanssa. Kyselyn kohderyhmänä olivat Firstbeat Life™ -palvelun suomenkieliset loppukäyttäjät, jotka ovat suorittaneet enemmän kuin yhden hyvinvointimittauksen. Sähköinen kyselylomake lähetettiin toimeksiantajan toimesta 300:lle satunnaisotannalla poimitulle loppukäyttäjälle. Lopulliseksi otoskooksi muodostui 35 henkilöä.
Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta mobiilisovelluksen sisältävän hyödyllisiksi todettuja käyttäytymismuutostekniikoita ja loppukäyttäjille positiivista arvoa tuottavia ominaisuuksia, mutta myös kehitettäviä osa-alueita ja käyttäjien erilaisia tarpeita nousseen esille. Käytettävyydeltään sovellus koettiin pääosin helppokäyttöiseksi ja selkeäksi, mutta erityisesti sovelluksen päiväkirjanäkymään toivottiin selkeyttä ja merkintöjen kirjaamista sujuvammaksi. Sovelluksen sisältöön ja ominaisuuksiin liittyvänä tärkeimpänä huomiona nousi esille tarpeet hyvinvoinnin eri osa-alueiden kokonaisvaltaisemmasta huomioinnista, palautteen sekä suositusten personoinnista ja konkretisoinnista, sekä tuen lisäämisestä tavoitteiden asettamisessa ja edistymisen seurannassa. Käyttäjäkyselyn tuloksiin ja tietoperustaan pohjautuen, sekä toimeksiantajan kehittämistavoitteet huomioiden, opinnäytetyön tuotoksena luotiin ehdotelma tavoitteen asettamisen elementeistä. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää osana Firstbeat Life -mobiilisovelluksen sisällön ja käyttäjäkokemuksen kehittämistä.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin konstruktiivista lähestymistapaa, joka sisälsi käyttäjäkyselyn toteuttamisen sekä kehittämistehtävään liittyvän työpajatyöskentelyn toimeksiantajan kanssa. Kyselyn kohderyhmänä olivat Firstbeat Life™ -palvelun suomenkieliset loppukäyttäjät, jotka ovat suorittaneet enemmän kuin yhden hyvinvointimittauksen. Sähköinen kyselylomake lähetettiin toimeksiantajan toimesta 300:lle satunnaisotannalla poimitulle loppukäyttäjälle. Lopulliseksi otoskooksi muodostui 35 henkilöä.
Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta mobiilisovelluksen sisältävän hyödyllisiksi todettuja käyttäytymismuutostekniikoita ja loppukäyttäjille positiivista arvoa tuottavia ominaisuuksia, mutta myös kehitettäviä osa-alueita ja käyttäjien erilaisia tarpeita nousseen esille. Käytettävyydeltään sovellus koettiin pääosin helppokäyttöiseksi ja selkeäksi, mutta erityisesti sovelluksen päiväkirjanäkymään toivottiin selkeyttä ja merkintöjen kirjaamista sujuvammaksi. Sovelluksen sisältöön ja ominaisuuksiin liittyvänä tärkeimpänä huomiona nousi esille tarpeet hyvinvoinnin eri osa-alueiden kokonaisvaltaisemmasta huomioinnista, palautteen sekä suositusten personoinnista ja konkretisoinnista, sekä tuen lisäämisestä tavoitteiden asettamisessa ja edistymisen seurannassa. Käyttäjäkyselyn tuloksiin ja tietoperustaan pohjautuen, sekä toimeksiantajan kehittämistavoitteet huomioiden, opinnäytetyön tuotoksena luotiin ehdotelma tavoitteen asettamisen elementeistä. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää osana Firstbeat Life -mobiilisovelluksen sisällön ja käyttäjäkokemuksen kehittämistä.