| dc.contributor.author | Koskinen, Kaisa | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-14T06:54:30Z | |
| dc.date.available | 2021-12-14T06:54:30Z | |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.uri | http://www.theseus.fi/handle/10024/511632 | |
| dc.description.abstract | Suomenlinnalle avattiin kesäkuussa 2021 SuomenlinnaShop-niminen verkkokauppa, joka kokoaa samalle verkkokauppa-alustalle tuotteita ja palveluita paikallisten toimijoiden omista verkkokaupoista. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää SuomenlinnaShop -verkkokaupan tuloksellisuutta sekä siihen vaikuttavia tekijöitä. Tämän lisäksi tarkastellaan ekosysteemin vaikutusta verkkokaupan tuloksellisuuteen.
Teoreettisena viitekehyksenä toimii Jaakko Hallavon verkkokaupan myynnin kasvattamiseen ja tulokseen tähtäävä neljän K:n kaava. Nämä neljä K:ta ovat kävijät, konversio, keskiostos ja kate. Neljän K:n kaavan elementtejä tarkkailemalla pystytään havainnoimaan missä verkkokaupan kehityskohteet sijaitsevat. Kun näihin kehityskohteisiin panostetaan sopivilla työkaluilla, päästään parhaisiin tuloksiin.
Tutkimusongelmaan etsitään vastausta teoreettisen viitekehyksen, kyselytutkimuksen ja teemahaastattelujen sekä SuomenlinnaShopin kävijäseurannan avulla. | - |
| dc.language.iso | fin | - |
| dc.rights | fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| | - |
| dc.title | SuomenlinnaShop : verkkokaupan tuloksellisuus ja tuloksellisuuteen vaikuttavat tekijät | - |
| dc.type.ontasot | fi=Ylempi AMK-opinnäytetyö|sv=Högre YH-examensarbete|en=Master's thesis| | - |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:amk-2021121325564 | - |
| dc.subject.degreeprogram | fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| | - |
| dc.subject.yso | verkkokauppa | - |
| dc.subject.yso | tuloksellisuus | - |
| dc.subject.discipline | Matkailu- ja ravitsemusalan koulutus (ylempi AMK), Uudistava johtaminen | - |
| annif.suggestions.links | http://www.yso.fi/onto/yso/p9457|http://www.yso.fi/onto/yso/p5864|http://www.yso.fi/onto/yso/p15269|http://www.yso.fi/onto/yso/p5878|http://www.yso.fi/onto/yso/p7413|http://www.yso.fi/onto/yso/p15424|http://www.yso.fi/onto/yso/p2862|http://www.yso.fi/onto/yso/p1380|http://www.yso.fi/onto/yso/p16232|http://www.yso.fi/onto/yso/p20405 | fi |
