Työhyvinvointi henkilöstöpalvelualalla - Case Yritys X

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii yritys X, joka on henkilöstöpalvelualan yritys Suomessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yrityksen työntekijöiden työhyvinvointia henkilöstöpalvelualalla. Tutkimusongelmana oli se, miten työhyvinvointia yritys X:ssä voitaisiin kehittää ja ylläpitää. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada luotettavaa tietoa työntekijöiden työhyvinvoinnista ja löytää siten kehitettäviä keinoja, joilla voidaan positiivisin tavoin vaikuttaa työhyvinvointiin. Työllä pyrittiin antamaan yritykselle ulkopuolista näkökulmaa ja parannusehdotuksia työntekijöiden työhyvinvointiin.

Työn teoriaosuus pohjautuu työhyvinvointiin, joka sisältää määritelmien lisäksi tietoa käsitteisiin liittyvistä teorioista ja niihin vaikuttavista tekijöistä. Tämän työn keskeisimmät teemat ovat työyhteisön ja yksilön työhyvinvointi, työhyvinvoinnin johtaminen ja osaaminen, kokonaisvaltaisen työhyvinvointi ja työhyvinvoinnin kehittäminen.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusmenetelmällä, jossa hyödynnettiin yrityksen työntekijöille lähetettävää sähköistä kyselylomaketta. Laadullisen tutkimuksen kysymykset koostuivat pääasiassa teoriaosuuden teemoista.

Työhyvinvointitutkimuksen avulla saatiin hyvin tietoa työhyvinvoinnin nykytilasta. Tutkimuksen tuloksista pystyttiin päättelemään, että työhyvinvoinnintila toimeksiantajayrityksessä oli pääpiirteittäin jo hyvällä tasolla. Kehittämistä ja parannusehdotuksia löytyi kuitenkin työyhteisön ilmapiiristä ja yhteishengestä sekä liikkumisen lisäämisestä työaikana. Kyselyn tuotoksista ja teoriaosuuden pohjalta toimeksiantajalle tuotettiin lyhyt listaus suosituksista, kuinka työhyvinvointia voidaan paremmin jatkossa ylläpitää ja huomioida.