Koulutus tulevaisuuden rakentajana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää koulutuksen merkityksiä irtisanotulle. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat seitsemän Savonlinnan Itellan Contact Centrestä irtisanottua. Opinnäytetyössä kartoitettiin heidän koulutukseen hakeutumisen motiivejaan, kokemuksiaan ja käsityksiään opiskelusta sekä heidän tulevaisuuden suunnitelmiaan. Kaikki kohderyhmään kuuluvat ovat opiskelleet Mikkelin ammattikorkeakoulussa Savonniemen kampuksella.

Koulutuksen merkityksiä käsitellään työelämän muutoksen, elinikäisen oppimisen ja työelämän uusien osaamistarpeiden kontekstissa. Koulutuksella on yhä suurempi merkitys yksilöiden elämässä sekä yhteiskunnallisessa kehityksessä. Koulutuksella luodaan pohja sille osaamiselle, jota tarvitaan tulevaisuuden työelämässä.

Opinnäytetyö on lähestymistavaltaan ja tutkimusotteeltaan laadullinen fenomenografinen tutkimus. Tutkimusaineistona on kuudelle irtisanotulle tehdyt teemahaastattelut ja yksi kirjallinen vastaus sekä eläytymismenetelmän kertomukset. Eläytymismenetelmällä tutkittavat kertoivat omasta tulevaisuudestaan vuonna 2017.

Irtisanotut hakeutuivat koulutukseen ennen kaikkea työn menettämisen seurauksena. Koulutus nähtiin mahdollisuutena päästä parempaan. Koulutuksessa oltiin opiskelemassa uutta ammattia tai päivittämässä omaa osaamista. Tutkinnon saaminen nähtiin ponnahduslautana jatko-opintoihin, parempaan työhön ja itsensä kehittämiseen. Koulutus antoi ammatillisia valmiuksia työelämässä selviytymiseen sekä henkisiä voimavaroja itseluottamuksen ja itsearvostuksen lisääntymisenä. Koulutuksesta on ollut konkreettista hyötyä opiskelijoille uusien työmahdollisuuksien muodossa ja he näkevät tulevaisuuden ja uranäkymät pääsääntöisesti valoisina.

The purpose of this thesis was to find out the meaning of education to the redundant. The target group of the research consisted of seven people who were laid off from Itella Contact Centre. This thesis explored the factors which motivated them to seek re-education, their experiences and impressions on their studies and their future plans. All target group members have been studying at the Savonniemi Campus of Mikkeli University of Applied Sciences.

The meanings of education are studied within the context of working life changes, lifelong learning and new competences in working life. Education has a more and more significant role not only in the lives of individuals but also in the societal development. Education is the basis of the competence which is needed in the future working life.

For method and approach this study is qualitative phenomenographic research. The research material includes themed interviews with six redundant persons, one written response and the stories collected by emphatic method. The emphatic method allowed the respondents to describe how their future might look like in 2017.

The results showed that the respondents had sought re-education primarily as a result of losing their jobs. The education was seen as an opportunity to improve one’s life. The respondents were studying new professions or updating their own competence. The university degree was seen as a stepping stone to postgraduate studies, to better jobs and to self-development. The education gave both professional skills in order to survive in the working life and mental resources which was reflected in increased self-confidence and self-esteem. Education has offered tangible benefits to the students in the form of better job opportunities and they are mainly optimistic about their future and career prospects.