Osaamispääoman johtaminen : case: Mediatalo ESA
Ikonen, Liisa (2009)
Ikonen, Liisa
Lahden ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912016604
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912016604
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on perehtyä osaamispääoman johtamiseen yrityksissä sekä selvittää osaamispääoman johtamisen vastuutahoja. Työn empiirisen osan kohdeyritys on Mediatalo ESA.
Osaamispääoma koostuu kolmesta tekijästä: henkilö-, rakenne ja suhdepääomasta. Se kuvaa organisaation yksilöissä, rakenteissa ja verkostoissa olevaa osaamista. Se on luonteeltaan dynaamista ja vaatii jatkuvaa kehitystyötä.
Osaamispääoman systemaattisella johtamisella organisaation ja yksilöiden osaamisesta voidaan muodostaa yrityksen menestystekijä. Osaamispääoman kasvattaminen tuottaa lisäarvoa yrityksen henkilöstölle sekä sen asiakkaille. Sen johtaminen parantaa työyhteisön hyvinvointia sekä lisää asiakastyytyväisyyttä.
Opinnäytetyö jakautuu teoreettiseen sekä empiiriseen osaan. Työn teoreettisessa osassa perehdytään osaamispääoman johtamiseen ja sen vastuutahoihin sekä osaamispääoman kehittämistyökaluihin. Empiirisessä osassa tutkitaan case-kohteen osaamispääoman johtamisen nykytasoa. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena.
Kyselytutkimus osoitti, että case-kohteen osaamispääoman johtamisen vastuu on esimiehellä, yrityksen johdolla sekä yksilöllä itsellään. Kyselytutkimus osoitti myös, että case-kohteessa osaamispääoman kehittämistyö tapahtuu pääasiassa kehityskeskustelujen avulla. Teoreettisen pohjan ja kyselytutkimuksen perusteella voidaan johtopäätöksenä todeta, että osaamispääoman johtaminen on esimiehen toimesta tapahtuvaa, suunnitelmallista ja tavoitteellista johtamista. Osaamispääoman johtamisen tavoitteet ja periaatteet määräytyvät yrityksen strategian ja vision mukaan.
Osaamispääoma koostuu kolmesta tekijästä: henkilö-, rakenne ja suhdepääomasta. Se kuvaa organisaation yksilöissä, rakenteissa ja verkostoissa olevaa osaamista. Se on luonteeltaan dynaamista ja vaatii jatkuvaa kehitystyötä.
Osaamispääoman systemaattisella johtamisella organisaation ja yksilöiden osaamisesta voidaan muodostaa yrityksen menestystekijä. Osaamispääoman kasvattaminen tuottaa lisäarvoa yrityksen henkilöstölle sekä sen asiakkaille. Sen johtaminen parantaa työyhteisön hyvinvointia sekä lisää asiakastyytyväisyyttä.
Opinnäytetyö jakautuu teoreettiseen sekä empiiriseen osaan. Työn teoreettisessa osassa perehdytään osaamispääoman johtamiseen ja sen vastuutahoihin sekä osaamispääoman kehittämistyökaluihin. Empiirisessä osassa tutkitaan case-kohteen osaamispääoman johtamisen nykytasoa. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena.
Kyselytutkimus osoitti, että case-kohteen osaamispääoman johtamisen vastuu on esimiehellä, yrityksen johdolla sekä yksilöllä itsellään. Kyselytutkimus osoitti myös, että case-kohteessa osaamispääoman kehittämistyö tapahtuu pääasiassa kehityskeskustelujen avulla. Teoreettisen pohjan ja kyselytutkimuksen perusteella voidaan johtopäätöksenä todeta, että osaamispääoman johtaminen on esimiehen toimesta tapahtuvaa, suunnitelmallista ja tavoitteellista johtamista. Osaamispääoman johtamisen tavoitteet ja periaatteet määräytyvät yrityksen strategian ja vision mukaan.