Effica-potilastietojärjestelmän ajankäyttötutkimus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka paljon aikaa sairaanhoitajien ja erityistyöntekijöiden työvuorosta kuluu potilastietojärjestelmän käyttöön, sekä selvittää heidän mielipiteitä tietojärjestelmästä. Tutkimuksen tarkoituksena on kertoa tarkkoja mittaustuloksia hoitajien ja erityistyöntekijöiden potilastietojärjestelmän ajankäytöstä.

Tutkimus toteutettiin käyttämällä sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Aineistoa kerättiin havainnoimalla, mittaamalla sekä kyselyllä.

Tutkimukseen osallistui yhteensä kolmetoista sairaanhoitajaa ja yksi erityistyöntekijä Etelä-Karjalan keskussairaalan kahdelta vuodeosastolta, ensiapupoliklinikalta sekä infektioyksiköstä. Kunkin sairaanhoitajan työpäivää seurattiin yhden aamuvuoron ajan ja erityistyöntekijän työpäivää päivävuoron ajan. Tutkimuksen tekijät mittasivat potilastietojärjestelmän käyttöön kuluneen ajan, jonka lisäksi tutkimukseen osallistuneille jaettiin täytettäväksi kyselylomakkeet, joilla pyrittiin selvittämään potilastietojärjestelmän toimivuutta ja hoitajien kokemuksia järjestelmästä.

Yksi hoitaja käytti keskimäärin potilastietojärjestelmää aamuvuoron aikana noin tunnin ja kolme varttia. Valtaosa tutkimukseen osallistuneista hoitajista koki potilastietojärjestelmän tehostavan työskentelyä, vaikka järjestelmän toimivuus sai hoitajilta kritiikkiä. Kyselylomakkeiden ja havainnointien perusteella suurin osa tietojärjestelmiin käytetystä ajasta kuluu potilaiden tietojen kirjaamiseen.

The object of this study was to find out how much time nurses spend on using the patient information management system over the working shift. Another task was to figure out their opinions of the data system. The purpose of this research was to give exact results of measurement concerning how much time they need for using the patient information management system.

The study was carried out by using both qualitative and quantitative analysis. The research material was collected by observation, measuring and survey.

In total, fourteen nurses in South Karelia central hospital were taken part in this research. The participants were working either at bed department, emergency room or infection section. One working day of each nurse was monitored during the morning shift. The researchers measured the time spent on using patient information management system. The participants were also given the questionnaire to find out the functionality of patient information management system. Additionally, the experiences of the system were collected too.

A nurse spent approximately one hour and 46 minutes on working with the patient information management system over the morning shift. The majority of nurses taken part to this research found that the patient information management system will intensify the operations yet the functionality of the system was criticized. On the basis of the questionnaire and observation it became clear that the time spent on using a data system is mostly entries to the particulars of patients.