Fysioterapian ja hoitotyön koulutusohjelmien kehittäminen opiskelijapalautteen pohjalta Otaniemen yksikössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa tietoa hoitotyön ja fysioterapian opetuksen kriittisistä laatutekijöistä ja syventää näiden tekijöiden taustalla olevaa tietämystä opetuksen kehittämiseksi. Tutkimustehtävänä oli selvittää millaisia kokemuksia opiskelijoilla on koulutuksen laadusta sekä millaisia koulutuksen laadun parantamisehdotuksia haastattelut antavat tulokseksi. Tutkimuksen pohjana ovat vuonna 2010 tehdyn kyselyn ne osa-alueet, jotka palautevastauksissa alittivat hälytysrajan (=3 pistettä). Tavoitteena oli saada opiskelijoilta konkreettisia ehdotuksia Laurea Otaniemen fysioterapian ja hoitotyön koulutusohjelmien kehittämiseksi ja näin parantaa kehittämispohjaisen oppimisen prosessia.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, jossa teemarunkona olivat opiskelijapalautteen (2010) vastauksissa hälytysrajan alittaneet osaalueet. Haastatteluaineisto koostuu yhdeksästä valmistumisvaiheessa olevan opiskelijan haastattelusta, joista neljä opiskelijaa oli hoitotyön ja viisi fysioterapian koulutusohjelmasta. Aineiston analysointimetodina käytettiin induktiivista sisällön analyysia ja raportoinnissa esitettiin lainauksia haastatteluaineistosta tulosten havainnollistamiseksi.

Haastatteluissa tulivat selkeästi esille ne tekijät, jotka opiskelijat kokivat opiskeluaan vaikeuttaviksi ja tulevan ammatillisen osaamisensa kannalta selkeiksi puutteiksi. Osa kehityskohteista on koulutusohjelmakohtaisia mutta valtaosa sellaisia, jotka näyttäisivät koskevan koko yksikön koulutuslinjauksia ja toimintakulttuuria. Kehityspohjainen oppiminen on Laureassa kehitetty oppimismalli. Sen avaaminen, ymmärtäminen ja soveltaminen sekä opettajille että opiskelijoille nousi esille molemmissa haastatteluryhmissä yksimielisenä näkemyksenä. Valmistuvilla opiskelijoilla oli omasta mielestään heikohkot valmiudet sekä kädentaidoissa että yrittäjyyteen. Konkreettista parannusta toivottiin aikataulujen pitävyyteen ja joihinkin tukipalveluihin. Lisäksi toivottiin lähiopetuksen painopisteiden tarkastamista siten, että opintojaksot palvelisivat paremmin käytännön ammattitaitoa. Opettajien pätevyys ja innostavuus koettiin tärkeäksi ammatillisessa kehittymisessä. Parannettavaa haastateltavien mielestä löytyy myös siitä, kuinka Laurea informoi koulutusohjelmista ja niiden sisällöstä markkinointimateriaalissaan, jonka osa haastateltavista koki jopa harhaanjohtavaksi. LaureaAMKOn kannattanee tarkistaa profilointiaan ja tiedotustaan, koska valmistuvien opiskelijoiden näkemys organisaatio merkityksestä oli epäselvä.

Tutkimus tuotti konkreettisia kehittämisideoita, jotka koskevat esimerkiksi koulutusohjelmien runkoja, opetusmenetelmiä, opintokokonaisuuksien painopisteitä, opettajiin liittyviä näkemyksiä ja poikkikoulutusohjelmaista toimintaa. Lisäksi opinnäytetyö antoi ajatuksia, miten kuunnella opiskelijoiden näkemyksiä. Haastateltavat suhtautuivat haastatteluihin myönteisesti, panostivat omien näkemystensä perusteluihin ja paneutuivat kehitysideoiden pohdintaan.

The purpose of this thesis is to further develop the educational programmes of physiotherapy and nursing by producing information about the critical quality factors in these programmes. This study answers to two questions. First, what kind of experiences students have about the quality of education? Second, how would students improve educational quality? As a basis of this study, we used a quality questionnaire conducted in 2010 among the graduating students. In the study, the focus was on the sectors of the questionnaire which remained under the alarm limit (3). Our aim was to receive concrete suggestions from students in order to develop the educational programmes as well as to improve the LbD (Learning by Developing) process.

The study was carried out by using a qualitative research method. The research data was collected by semi-structured interviews, the interview outline was pre-structured thematically by using the sectors that remained under the alarm limit in the quality questionnaire (2010). The data consists of 9 interviews with the graduating students (4 nursing students and 5 physiotherapy students) and it was analysed by using inductive content analysis. The final report includes quotes from the interviews in order to clarify the findings.

The factors that were considered to work as a disadvantage to the students’ studies and deficiency for their future professional skills emerged from the interviews clearly. Some of the objects to be developed were educational programme-specific, although the majority of them seemed to concern the educational policy and cultural factors of the entire unit. Learning by Developing is a learning process developed by Laurea. The general opinion of the students was that the process should be instructed in more detail to both students and teachers. The graduating students felt that they did not have enough skills in both manual techniques and entrepreneurship. A concrete development suggestion was given to improve the accuracy of schedules and for supporting services. In addition, it was hoped for that the priorities in classroom teaching were reviewed to better serve the acquisition of practical skills. The proficiency of the teachers and their ability to inspire was perceived as important by the students when considering their professional development. Furthermore, the students felt that Laurea should improve its communication about different study possibilities and update its marketing material, which some of the interviewees considered to be even misleading. LaureAMKO (the student union) should increase its visibility in Laurea Otaniemi as well as strengthen its image as the graduating students had an unclear idea about its meaning.

This study outlines concrete development suggestions for the content of educational programmes, learning methods, emphasis of the study modules, teaching methods, and inter-educational programme cooperation. It was also possible to develop suggestions on how to take the students’ views better into consideration. Overall, the interviewees’ attitude was positive towards the study and they were committed to producing developmental ideas.