Ensiapua ilmassa : Ensihoitolomakkeen ja Suomenkielisen ensiapuoppaan suunnittelu ja toteutus Oy XXX Ltd:lle

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö, jonka tarkoituksena on tuottaa lentoyhtiö Oy XXX Ltd:n matkustamohenkilökunnan käyttöön lennolle selkeämpi ensihoitolomake sairaskohtauksien raportoimiseen ja suomenkielinen ensiapuopas.

Ensiapuoppaan tavoitteena on selkeyttää suomen kielellä, miten toimia sairaskohtauksen sattuessa lennolla ja mitkä ovat matkustamohenkilökunnan toimintamallit. Ensiapuopas ei ole virallinen ohjekirja, mutta sen sisältö noudattaa yleisiä ilmailulakeja ja säännöksiä. Ensihoitolomakkeen selkeydellä ja helpolla täytettävyydellä helpotetaan raportointia potilaasta, kun seurataan hänen vointiaan lennon aikana ensiaputilanteessa.

Tämä opinnäytetyö sisältää kirjallisen tiiviin osuuden ilmailulainsäädöksistä ja lentoyhtiö Oy XXX Ltd:n tilastoista erilaisista lennolla sattuvista sairaskohtauksista sekä siitä, millaista toimintamallia lennon aikana on noudatettava, kun yllättävä sairaskohtaus tai ensiaputilanne mahdollisesti tapahtuu.

Olen käsitellyt opinnäytetyön teoriaosuutta yleisen projektimallin mukaisesti noudattaen toiminnallisen opinnäytetyön ohjeistusta. Tämän opinnäytetyön ohella valmistui ensiapuopas joka on vapaaehtoinen lisämateriaali lennolle. Oppaasta matkustamohenkilökunta voi opiskella ja kerrata ensiaputilanteita ja ohjeita. Ensiapukouluttajat voivat käyttää ensiapuopasta myös lisämateriaalina ensiapukoulutuksessa.

Ensihoitolomakkeen tarkoituksena on helpottaa sairaskohtausten raportointia ja tehdä raportointi mahdollisimman yksinkertaiseksi ja selkeäksi, jotta sitä on helppo ja nopea täyttää lennon aikana.

Asiasanat: Oy XXX Ltd, Ensiapu, Ensihoitolomake, Ilmailu, Projekti

The objective of this thesis work was to develop a clear and understandable Finnish language medical observation sheet for reporting of medical incidents on board flights operated by Oy XXX Ltd as well as to develop a Finnish language first aid guide.

The purpose of the first aid guide is to clearly describe in Finnish the first aid procedures to be performed in case of an acute case of sickness on board. The first aid guide will not be an official, certified document, but its content will be in line with aviation laws and regulations. The objective of a clear and understandable medical observation sheet is to facilitate reporting of the development of patient's condition during the first aid situation.

This thesis includes a concise description of relevant aviation regulations and of Oy XXX Ltd's records of sickness cases that have occurred on board as well as discussion on the correct procedures to be observed in case of sudden illness.

The theory part of this thesis follows a generic project model observing the guidelines for functional thesis works. In addition to this thesis document the first aid guide was developed and is meant as a voluntary additional guide for flight crews. The guide will allow cabin crew members to study and rehearse first aid situations and procedures. First aid instructors will be able to use the guide as supplementary material in first aid training.

The objective of the medical observation sheet is to make reporting of sickness cases as simple and clear as possible to make it easy to complete during flights.

Keywords: Oy XXX Ltd, First Aid, Medical observation sheet, Aviation, Project