Mikkelin Hallitustorin markkinoinnin kehittäminen toriyrittäjien näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyössämme olemme käsitelleet Mikkelin Hallitustorin markkinoinnin kehittämistä toriyrittäjien näkökulmasta. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka torikauppiaat itse haluaisivat markkinointia kehittää. Teoreettinen viitekehys käsittelee markkinoinnin kehittämistä. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään Mikkelin toria sekä torikauppaa yleisesti.

Päätutkimusongelmamme on, kuinka Mikkelin Hallitustorin markkinointia voitaisiin kehittää. Olemme selvittäneet toriyrittäjien mielipiteitä torin toiminnasta, kehittämisestä, tulevasta toriparkista ja tulevaisuuden näkymistä. Käsittelemme myös torin vetovoimaisuutta ja elinkelpoisuutta tulevaisuudessa toriyrittäjien näkökulmasta.

Suoritimme tutkimuskyselyn toriyrittäjille Maalismarkkinoilla 11. - 12.3.2009 välisenä aikana. Saimme kyselyyn 67 vastausta, mikä oli mielestämme resursseihimme nähden hyvä määrä. Kyselylomakkeessa tiedusteltiin torikauppiaiden taustatietoja, torin markkinointia, torin tulevaisuutta sekä yleisiä asioita toritoiminnasta. Lomakkeella oli 30 kysymystä, joista osa oli kvantitatiivisia ja osa kvalitatiivisia. Joissakin kvantitatiivisissa kysymyksissä toriyrittäjillä oli mahdollisuus tarkentaa mielipidettään avoimella vastauksella. Avoimet vastaukset toivat torikauppiaiden omat kehitysideat paremmin esiin.

Mikkelin Hallitustorin tärkeimpiä kehittämiskohteita ovat torin markkinointi sekä toriyrittäjille että asiak-kaille, tuotteiden tarjonnan monipuolistaminen, erilaisten teematapahtumien järjestäminen, uusien toriyrittäjien saaminen, yleisten palveluiden kehittäminen ja lapsiperheiden huomioon ottaminen entistä paremmin toritoiminnassa. Tulevaisuudessa on tärkeää, että Mikkelin kaupunki, Torikauppiasyhdistys ja toriyrittäjät toimivat yhteistyössä entistä tiiviimmin tehdessään Mikkelin Hallitustoria koskevia päätöksiä.

Toimeksiantajallamme, Mikkelin kaupungilla on mahdollisuus käyttää hyödyksi opinnäytetyöstämme saatuja kehitysideoita kehittäessään Hallitustoria.

The purpose of this thesis was to create a market development plan based on the viewpoints of market sellers in Mikkeli’s Hallitustori. The aim was to examine how the stallholders of the market place would like to develop the marketing of Hallitustori. The theoretical part dealt with the development of marketing, Mikkeli’s market place and also market trade in general. The main research question was how could marketing be improved in Hallitustori. We have found out stallholders’ opinions about market activities, developing the market place and the future prospects.

The results were based on a questionnaire that was distributed to the stallholders at Mikkeli Hallitustori between 11 and 12 March. We received results from 67 stallholders, which was quite a desirable amount. The questionnaire dealt with the backgrounds of the respondents, marketing, future of the Hallitustori, and general issues about the market place in Mikkeli. The questionnaire had 30 questions in total which consisted of qualitative and quantitative questions. There was a possibility to specify some of the quantitative questions by open answers. The open answers made it possible to get a better understanding of the development ideas of the stallholders.

The survey showed that the most important development needs are marketing of the market place both to the stallholders and to the customers. Other important issues were how to get new products, how to organize different events, how to get young stallholders, and also developing general services. It is necessary that stallholders, the city of Mikkeli and association of the stallholders work intensively together when they are making decisions concerning Hallitustori of Mikkeli.

The survey was assigned by the city of Mikkeli which can use the results of this survey to develop Hallitustori even further.