Vastavalmistuneen viittomakielentulkin työnhaku ja rekrytointi : Erityisosaamisen ja persoonan vaikutus työllistymiseen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli selvittää millaisia käytänteitä on vastavalmistuneen tai valmistuvan viittomakielentulkkiopiskelijan työnhaulla ja rekrytoinnilla. Erityisenä tarkastelun kohteena oli hakijan erityisosaamisen ja persoonallisuuden vaikutus työllistymiseen. Opinnäytetyössä ollaan myös tarkasteltu tulkkauspalveluiden järjestämisvastuun kunnilta valtiolle siirtymisen vaikutuksia rekrytointiin.

Opinnäytetyön tutkimusosuus on toteutettu kahdella teemahaastattelulla ja verkkokyselyllä. Haastatteluiden ja kyselyn kohteena ovat olleet tulkkausalan yrityksien rekrytointia suorittavat henkilöt. Tutkimustuloksista käy ilmi, että erityisosaamisella ja persoonalla on vaikutusta työllistymiseen. Erityisosaamisesta tärkeimmäksi nousee vieraiden puhuttujen kielten taito, joista etenkin englannin kieltä arvostetaan eniten. Persoonasta arvostettiin oma-aloitteisuutta, kehittymishalukkuutta ja työyhteisöön sopivuutta.

Tästä opinnäytetyöstä on hyötyä etenkin ensimmäistä työpaikkaansa hakeville viittomakielentulkeille, mutta myös viittomakielentulkkikoulutukselle sekä alalla toimiville rekrytoijille. Työn tilaajana toimii TKI-HUMAK Otto, joka on Humanistisen ammattikorkeakoulun viittomakielialan tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiokeskus.

The goal of this thesis was to find out what are the conventions of job applying and recruiting for recently graduated Sign Language interpreters. A special interest was paid to the effects of special skills and persona of the recently graduated sign language interpreter on employment. The responsibility of organizing Sign Language interpreter services was transferred from the municipalities to the government. This thesis also studies the effects of the transfer on recruiting.

The research part of this thesis was carried out by two themed interviews and a web-survey questionnaire. The target group of both the interviews and the web-survey were the people recruiting in companies producing Sign Language interpreting. The results of the research show that special skills and persona do have an effect in employment. Skills in foreign languages, especially English, seem to be most highly valued as a special skill. Iniative, the will to self-improve and being able to be a part of the work community are appreciated qualities of the persona.

This thesis can be useful to Sign Language interpreters applying for their firs job but also to the Sign Language interpreting degree program and companies operating in Sign Language interpreting business. The subscriber of this thesis is TKI-HUMAK Otto, a research, development and innovation center of Humak University of Applied Sciences.