"asiakasuskollisuus" - Selaus asiasanan mukaan Metropolia Ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-10 / 10
-
Analysis of Attitudes towards Mobile Direct Marketing Directed to Consumers Involved in Loyalty Programs.
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2012)The main objective of this dissertation was to analyze general attitudes consumers have towards mobile direct marketing, when it is executed by some company whose loyalty program they are involved in. The study was then ... -
Asiakastyytyväisyys ja sen vaikutus asiakasuskollisuuteen vahinkovakuuttamisessa
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2010)Tämä insinöörityö tehtiin Nordea Vahinkovakuutukselle, joka on TrygVesta Forsikring A/S:n Suomen sivuliike. TrygVesta on pohjoismaiden toiseksi suurin vahinkovakuuttaja ja pankkivakuuttamisen edelläkävijä pohjoismaissa. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Parturi-Kampaamo Maaria Kuosmanen Tmi
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2013)Tutkimuksen aihealueena oli asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus,sekä tyytyväisyyden vaikutus asiakkaan toimimiseen suosittelijana. Tutkimuksen tarkoitus oli kartoittaa kohdeorganisaation asiakkaiden tyytyväisyyttä nykyiseen ... -
Asiakasuskollisuuden psykologiaa : asiakastyytyväisyyskysely Lappeenrannan Silmälasikeskuksen kanta-asiakkaille
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyössämme on tarkasteltu asiakasuskollisuutta psykologisesta näkökulmasta. Työn tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen ja saavat asiakkaan sitoutumaan samaan ostopaikkaan. ... -
Building customer loyalty in the Nordic dog food industry: A future loyalty program for Purina Pro Plan
(2019)This thesis focuses on designing a future loyalty scheme for Purina Pro Plan – a premium pet food brand that operates under Nestlé Purina PetCare. The aim of this project was to create a competitive strategic proposal and ... -
Customers' Loyalty & Brand Experience : Branding Strategy to Successfully Approach Consumers' Minds and Promote Customers' Loyalty: Generating the “Brand Experience”
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2009)Branding is one of the fundamental aspects in order to achieve brand success. Effective positioning and communication strategies lead to a higher competitive advantage. The brand represents a guarantee, a trustful relation ... -
How to improve customer loyalty in European Online Travel Agencies in the leisure segment
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2011)Many online travel agencies (OTAs) in Europe are struggling to stay profitable, and one of the key challenges has been how to make loyal customers. At the moment travelers are just browsing for the cheapest price, and as ... -
Implementing a survey into a workplace
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda uusi asiakastyytyväisyyskysely, joka voitaisiin toteuttaa yhdelle ABB:n työyhteisölle. Ajatuksena oli tehdä kysely, joka voi toimia samanaikaisesti olemassa olevan asiakastyytyväisyyskyselyn ... -
Ratsastuskoulun asiakkuushallinnan kehittäminen : Kehittämisopas
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyössä pyrittiin tuottamaan ratsastuskouluille asiakkuushallinnan kehittämisopas, jonka avulla yritykset pystyvät parantamaan asiakassitoutumista ja asiakaskannattavuuttaan. Laurea Ammattikorkeakoulun vuonna 2007 ... -
Sosiaalinen media osana muotialan yrityksen asiakasuskollisuuden kehittämistä : case Almada Label
(2023)Tämä opinnäytetyö on tapaustutkimus, jonka avulla selvitetään, kuinka kehittää muotialan yrityksen asiakasuskollisuutta sosiaalisen median avulla. Tarkoituksena on löytää toimeksiantajan asiakkaita miellyttäviä toimivia ...









