"asiantuntijapalvelut" - Selaus asiasanan mukaan Metropolia Ammattikorkeakoulu

    • Asiantuntijapalveluiden kehittäminen tuotteistamisen avulla : case Yritys X 

      Pajunen, Karoliina (2023)
      Asiantuntijapalvelut sisältävät asiakaskohtaisesti räätälöityjä palveluita ja erikoisosaamista. Asiantuntijapalvelut ovat aineettomia hyödykkeitä. Palvelu ja sen lisäarvo konkretisoituu asiakkaalle vasta silloin, kun asiakas ...
    • Asiantuntijapalveluiden markkinoinnin kehittäminen : Seppo Laine Oy:n tavaramerkkipalvelut 

      Achrén, Anne-Mari (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Seppo Laine Oy:n tavaramerkkipalveluiden markkinointia. Kokonaisvaltaisena tavoitteena oli parantaa asiakasviestintää ja lisätä palveluiden näkyvyyttä ja tunnettuutta. ...
    • Asiantuntijapalveluiden palveluprosessien kehittäminen Case: Korjauspartnerit Oy 

      Nieminen, Miikka (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Korjauspartnerit Oy:n asiantuntijapalvelut -osaston / -liiketoimintayksikön palveluprosesseja. Opinnäytetyö on pääasiassa kvalitatiivinen tutkimus, mutta se sisältää haastattelukysymysten ...
    • Asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen pienyrityksessä 

      Hovi, Riikka (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2011)
      Asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen on asiakkaalle tarjottavan palvelun määrittelyä, suunnittelua, toteuttamista ja laadun seurantaa. Asiantuntijapalvelusta puhuttaessa kyseessä on ennen kaikkea yhteistyöhön liittyvien ...
    • Asiantuntijapalvelun laadun mittaaminen media-alan yrityksessä 

      Pullinen, Kaisa (2019)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiantuntijapalvelun laatua media-alan yrityksessä. Selvitys toteutettiin toimeksiantona eräässä pohjoismaalaisessa mediamonitorointia ja media-analyysejä tarjoavassa yrityksessä ...
    • Asiantuntijapalveluprosessin merkitys yritysmyynnin kannalta : Case Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy 

      Korkiakangas, Tuomas (2021)
      Tämän opinnäytteen tarkoituksena on perehtyä asiakaspolun ja palveluprosessin muodostamiseen ja mallintamiseen suhteessa palvelumyyntiin. Teoriaosuus käsittelee palveluiden mallintamista, palvelupolun tuotteistamisen ...
    • Asiantuntijayritysten uusasiakashankinta 

      Saharinen, Pekka (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2009)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiantuntijayritysten ja palvelujen nykytilaa Suomessa yritysten näkökulmasta tarkasteltuna. Tutkimuksessa keskityttiin erityisesti tarkastelemaan asiantuntijayritysten uusasiakashankintaa, ...
    • Filmbutikin mediapalveluiden tuotteistaminen palvelumuotoilun keinoin 

      Bergman, Kaisa (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää liikkuvan kuvan palveluita suunnittelevan ja tuottavan tuotantoyhtiö Filmbutikin mediapaketteja ja löytää ratkaisuja niiden markkinoimiseen ja myyntiin palvelumuotoilun ...
    • Pien- ja keskisuurten projektien tuotteistaminen asiantuntijapalveluissa 

      Behm, Sami (2019)
      Tavoitteena oli tutkia Meritaito Oy:n asiantuntijapalveluiden projektien tuotteistamista, miksi ja miten se toteutetaan sekä miten näihin toteuttamiskeinoihin päädyttiin. Työssä ensin esitellään yleisesti Meritaito Oy ...
    • Tilitoimiston asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen 

      Poskiparta, Kirsi (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, onko mahdollista tuotteistaa tilitoimiston asiantuntijapalveluita. Lisäksi tutkittiin, onko tilitoimistolle ja sen asiakkaille hyötyä siitä, että tilitoimisto tuotteistaa ...
    • Yksityispankin palveluiden tuotteistaminen 

      Tuisku, Helena (2020)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka pohjoismaalaisen täydenpalvelun yksityispankin palvelut tulisi tuotteistaa. Opinnäytetyössä pyrittiin vastamaan kysymykseen: miten yksityispankin palvelut tulisi tuotteistaa, ...