Haku
Viitteet 1-1 / 1
Huollon ydinprosessin kehittäminen
(2018)
Tämä opinnäytetyö käsittelee Autotalo Lohja Oy:n huollon ydinprosessia ja sen kehityskohtia. Työn alussa esitellään tarkasti ydinprosessin seitsemän eri vaihetta, jotka kattavat koko huollon prosessin niin asiakkaan kuin ...